Просмотр полной версии : Проходить ТО непременно у официального дилера вовсе не обязательно.
imelvvidu
02.11.2011, 10:41
http://www.zr.ru/a/374200/
Давайте обсудим данный вопрос. Хотелось бы комментариев тех, кто имеет по данному вопросу обоснованную информацию.
А в чём проблема? Живёте в такой глуши, где нету дилеров?
imelvvidu
02.11.2011, 15:27
Да живу в глуши, дилеры за 100 километров. И для чего спрашивается мне ехать 100 км, чтобы масло поменять и фильтр на ТО1 за 3500-4000 у официалов. Вообще то для некоторых 100 верст не крюк, но не для меня.
И для чего спрашивается мне ехать 100 км, чтобы масло поменять и фильтр на ТО1 за 3500-4000 у официалов. Ну на ТО1 не только масло меняют. Регулируют клапана, диагностируют двигатель, проверяют тормоза свет, делают сход развал.
Вот вот, сервисную книжку почитай, там много интересного написано, чего на ТО делают ))
imelvvidu
02.11.2011, 16:35
Ну на ТО1 не только масло меняют. Регулируют клапана, диагностируют двигатель, проверяют тормоза свет, делают сход развал.
Не путайте о том, что должны делать на ТО и что делают.
Вопрос не в том, что делают и что не делают, а вопрос в том, что влечет ли слет с гарантии в случае обслуживания не у оф.дилера.
Не путайте о том, что должны делать на ТО и что делают.
А что путать то, все делалось на моих глазах.
imelvvidu
02.11.2011, 16:53
Где все делалось на ваших глазах? У оф. дилера? Я не спорить с вами сюда пришел, а конкретный вопрос задал, если у вас нет обоснованной информации, то не надо тогда рассказывать где и что делают и у кого на глазах. Вопрос был более чем понятным.
Я не спорить с вами сюда пришел, а конкретный вопрос задал,
А по Вашей ссылке юрист четко ответил на сей вопрос. Вот только если случиться что то, то бремя доказывания, что данная поломка не связана с предыдущими ТО ляжет на Вас, а это может занять много времени и нервов, а возможно и денег.
Где все делалось на ваших глазах? У оф. дилера?
У официального дилера "Воскресенск-Лада", г Воскресенск Московской области. Ездил туда тоже практически за 100 км. Запись по телефону за несколько дней на любой удобный день.. К 8 часам приехал, в 12 часов уже был свободен.
Мега Моторс
06.11.2011, 21:12
Несколько недель назад, на тест-драйве Гранты задали такой вопрос директору по маркетингу и продажам АвтоВАЗа. Ответ был один: для сохранения гарантии, своевременное ТО только у дилеров АвтоВАЗ. Аргумент: "мы же не знаем какое масло залили вам в другом месте и как закрутили гайки. Поэтому и нести ответственность за это не можем."
Хотя случаев безоговорочного снятия с гарантии, если человек не там прошел ТО мне не известны.
Лучше не испытывать судьбу и проходить ТО у оф-го диллера!!!
На ТО к официалам ездил один раз и было это в далеком...о чем это я?Да...Итог таков:развал сделали-хватило на две недели;масло купил и залили Шелл-но в наряде не забыли упомянуть что масло якобы покупал у них и название ему ТНК;регулировка фар тоже была-багажник не смотрели и меня за руль не сажали;пробку картера завернули на совесть-срубили грани каким-то сыромятным ключом,так что пришлось снимать поддон,наваривать гайку,нагревать паяльной лампой а уж потом отворачивать;в довершении к выше написанному выкатили счет,который не обескуражит только ну уж совсем не сведующего.В общем с тех пор езжу в сервис к товарищу,делаю все,что предусмотрено регламентом и живу с миром.Переубеждать никого не хочу,да и бесполезно это-каждый найдет миллион доказательств той или иной версии.Скажу одно:на моих машинах(21074,21214 и 11193)поломок не совместимых с жизнью не было-не потому ли что не ездил к горе мастерам?P.S.Сервис Самара-Лада распологается в 150 метрах от моего дома и я могу с удовольствием наблюдать,как в погожий летний денек у меня во дворе в детской песочнице сидят и,мирно потягивая пиво(а то и чего по крепче),беседуют в обеденный перерыв доблестные работники сервиса Самара-Лада.Не забывая однако оставлять после себя пустые пачки Кириешек и опустошенные пузыри с тем,что они предпочитают(справедливос и ради отмечу,что фунфуриков из под Настойки Боярышника замечено не было)=)
У себя на Курск-Лада, я был один раз и качество работы мне тоже не понравилось, но когда куплю новую, то первое ТО всё же пройду-опасаюсь крайних вариантов. У знакомых на Приоре движок под замену пошел, хотя это бывает редко. А мои коллеги по работе свои Лады на ТО к диллерам вообще не гоняли и всё обошлось... Как-то так!!!
При прохождении первого ТО в далеком 2005 году, залил синтетику в двиг и коробку. Но не был уверен, что залили, то что просил. Поэтому теперь всегда приезжаю со своим маслом в канистре и спокоен. Раньше при гарантии 35 тыс, проходил только до 2 ТО. Теперь , по возможности можно и 3 пройти, а там по состоянию машины :-):beauty:
Alex1980
11.11.2011, 21:18
Сидор,
vvv, пока гарантия есть хожу к официалам, можно со своим маслом и контроль чё льют....
после гарантии, сам или есть тут кто замена масла фильтров и т.п.
Ну на ТО1 не только масло меняют. Регулируют клапана, диагностируют двигатель, проверяют тормоза свет, делают сход развал.
И головку блока немешало бы протянуть.
И головку блока немешало бы протянуть.
нет сейчас на всех вазовских моторах используются болты не требующие подтяжки, хотя в сервисных книжках и упоминается это, что позволяет недобросовестным дилерам включать в счет эти работы (сталкивался сам) обычно после первичного прочнения списка работ удается уменьшить сумму оплаты за ТО на 300-500 рублей
нет сейчас на всех вазовских моторах используются болты не требующие подтяжки, хотя в сервисных книжках и упоминается это, что позволяет недобросовестным дилерам включать в счет эти работы (сталкивался сам) обычно после первичного прочнения списка работ удается уменьшить сумму оплаты за ТО на 300-500 рублей
Вы хотите сказать, что при обкатке двигателя прокладка головки блока не усаживается и протяжка не требуется? Не согласен с вами.
imelvvidu
15.11.2011, 19:03
Вы хотите сказать, что при обкатке двигателя прокладка головки блока не усаживается и протяжка не требуется? Не согласен с вами.
На гранте на двигателе вроде металлическая прокладка, та точно не усядет.
Вы хотите сказать, что при обкатке двигателя прокладка головки блока не усаживается и протяжка не требуется? Не согласен с вами.
да, прокладки позиционируются как не усаживаемые, а болты нового образца закручиваются с преднатягом
Лично моё мнение - не фига делать на ТО - сбор "бобла", это же наш автопром - всё всегда довожу сам, сложного нет и главное - надёжно.
Лично моё мнение - не фига делать на ТО - сбор "бобла", это же наш автопром - всё всегда довожу сам, сложного нет и главное - надёжно.
Хорошо когда есть место где можно машиной заниматься. А если гаража с ямой нет как зимой самому масло поменять?
А я сам масло менял только на своей первой машине - 2106. А потом решил, что отдать сто рублей за замену лучше, чем самому лазить под машиной с ведёрком.
А я сам масло менял только на своей первой машине - 2106. А потом решил, что отдать сто рублей за замену лучше, чем самому лазить под машиной с ведёрком.
Если замена масла в Москве стоила 100р. я бы тоже туда ездил1:beauty:
Если замена масла в Москве стоила 100р. я бы тоже туда ездил1:beauty:
Ну у нас тоже не сто уже, а где-то в районе трёхсот. Но в общем нам повезло - такого дешёвого автосервиса, как в Тольятти, нет больше нигде )
Wishmaster
16.11.2011, 19:41
а вопрос в том, что влечет ли слет с гарантии в случае обслуживания не у оф.дилера.
влечет...
Alex1980
16.11.2011, 19:53
Zensor,
ponich, я на свою семёру меняю тоже в гараже и частника
масло фильтр и воздушный 1200 с работой
масло равенол полусинь
как только гарантия закончилась я к официалу ездить перестал)
Я как только гарантия закончилась автомобиль поменял ))
Виталий18RUS
16.11.2011, 22:59
ребят,кто нить в курсе,хочу сигу и музуку не у оф.дилера поставить,а в другой организации имеющей лицензию на установку данного оборудования,слечу я или нет с гарантии???просто цены у оф.дилера кусаются,вот и ищу пока варианты.....
как только гарантия закончилась я к официалу ездить перестал)
это сейчас на классике после первого то (3000 км) поменял по гарантии редуктор и радиатор и на то (10000) не поехал
Я как только гарантия закончилась автомобиль поменял ))
тоже так сделал но с приорой, стремно на втыковом моторе без гарантии ездить
Дмитрий Игоревич
17.11.2011, 07:38
ребят,кто нить в курсе,хочу сигу и музуку не у оф.дилера поставить,а в другой организации имеющей лицензию на установку данного оборудования,слечу я или нет с гарантии???просто цены у оф.дилера кусаются,вот и ищу пока варианты.....
Не должны, так как гарантию вам дают не на «звук» и «пищалку», а на автомобиль. Единственное требование это наличие Лицензии на право деятельности и запастись заверенной копией с места установки. Ну а лучше полюбовно решать этот вопрос с дилером, они тоже люди…надеюсь. :talktohand:
До установки уточни есть ли у них сертификат на установку именно этой сигнализации(до пустим фирма старлайн разрешает этому сервису ставить все свои сигналки) должны предоставить при первом требование.
Так же и про магнитолу,попроси сделать тебе копии их,и если дилер что-то начнет гнать ткни его в эти бумаги.
У меня уже были проблемы с дилером.
У нас в месте с дилером сидят так сказать допщики у них договор с салоном но они не являются официалами.(это тоже фирмы по установке просто у них договор с салоном).
Так вот поставили мне замок на коробку,не качественно что привело к поломки кулисы как заключил салон,по гарантии мне меня ее не хотели ссылаясь что это поломка не по вине завода и сказали иди к допщикам разбирайся так как они не правильно установили пусть и ремонтируют.
До установки уточни есть ли у них сертификат на установку именно этой сигнализации(до пустим фирма старлайн разрешает этому сервису ставить все свои сигналки) должны предоставить при первом требование.
Так же и про магнитолу,попроси сделать тебе копии их,и если дилер что-то начнет гнать ткни его в эти бумаги.
У меня уже были проблемы с дилером.
У нас в месте с дилером сидят так сказать допщики у них договор с салоном но они не являются официалами.(это тоже фирмы по установке просто у них договор с салоном).
Так вот поставили мне замок на коробку,не качественно что привело к поломки кулисы как заключил салон,по гарантии мне меня ее не хотели ссылаясь что это поломка не по вине завода и сказали иди к допщикам разбирайся так как они не правильно установили пусть и ремонтируют.
Все правильно, вот если бы просто кулиса сломалась (без замка), а они бы сказали ты музыку сам поставил, поэтому мы тебя с гарантии снимаем. Надо было бы потребовать письменный отказ и с ним в суд. Думаю до суда бы не дошло, да и письменный отказ бы не дали, сделали по гарантии.
Виталий18RUS
17.11.2011, 21:53
а это,парни,кто-нить присутствовал лично на ТО у дилера????знакомый ездил в СТО рено,там в комнате отдыха для клиентов стояли помимо телевизора мониторы с обзором камер на СТО,ну а у моего дилера нет камер,могу ли я лично находиться на СТО???да и не доверие к дилерам всё-таки имеет место
а это,парни,кто-нить присутствовал лично на ТО у дилера???? Я присутствовал в "Воскресенск-Лада". Еще и передвигался по большому цеху от поста к посту на машинке сам.
Виталий18RUS
17.11.2011, 22:30
а дилер был изначально не против личного присутствия ,или поломался для приличия??
а дилер был изначально не против личного присутствия ,или поломался для приличия??
Да нет, никакого ломания. Сначала заехал на мойку, потом подьехал к кабинке приемщицы. Оформил документы, написал претензии ИПГ. В принципе там все перемещались по цеху сами. Рабочие только на постах. Правда на тормозные барабаны и площадку для регулировки сход-развала машинки загоняли сами рабочие.
а это,парни,кто-нить присутствовал лично на ТО у дилера?
я
http://www.lada-granta.net/showthread.php?t=45&page=14
пост 132
Не должны, так как гарантию вам дают не на «звук» и «пищалку», а на автомобиль. Единственное требование это наличие Лицензии на право деятельности и запастись заверенной копией с места установки. Ну а лучше полюбовно решать этот вопрос с дилером, они тоже люди…надеюсь. :talktohand:
В Автомире дилеры всегда категорически против постановки музыки и сигнализации не у них. И плевать они хотели на наличие любых лицензий , хотя они сами изрядно хреновенькие умельцы:clown:
imelvvidu
26.11.2011, 11:04
Ну на ТО1 не только масло меняют. Регулируют клапана, диагностируют двигатель, проверяют тормоза свет, делают сход развал.
http://s004.radikal.ru/i205/1111/18/7a1bba1def38.png
http://www.zr.ru/a/374200/
Давайте обсудим данный вопрос. Хотелось бы комментариев тех, кто имеет по данному вопросу обоснованную информацию.
Три года езжу на кредитной машине,по договору с банком ОбЯЗАНА проходить ТО у дилера! Плюс еще гарантийный срок-намучаешься что-либо доказывать ,если не дай бог,что-то случится,а ТО не пройдено.
Единственное,по моему мнению -надо обязательно присутствовать на ВСЕХ ТО в ремзоне (достаточно рукописного заявления),дилеры далеко не безгрешны!!
Мне и колеса на первой машине не прикручивали,и дешевый тосол вместо дорогого привезенного с собой антифриза заливали,и хомуты не одевали на патрубки...
Лучше выглядеть занудной теткой,сидеть на скамеечке у подъемника,задавать вопросы ,чем потом пожалеть об этом...
автомобилист
28.11.2011, 19:15
Лучше выглядеть занудной теткой,сидеть на скамеечке у подъемника,задавать вопросы ,чем потом пожалеть об этом...
полностью согласен
А если все же дело в масле то все претензии к изготовителю этого масла.
К какому производителю? Масло может быть левым.
К какому производителю? Масло может быть левым.
Если масло будет левое значит просто снимут с гарантии двигатель в который залил. Но сколько я масло покупал на левое не нарывался. И у автосалона, что какое то особое масло? Которое не продается в розничной сети? Оно такое же только дороже обычного на порядок.
И у автосалона, что какое то особое масло? Которое не продается в розничной сети? Оно такое же только дороже обычного на порядок.
А тут уже совсем другой расклад - даже если автосалон залил свою воду водопроводную вместо своего масла левого ОН(дилер) и отвечает по-любому за последующие после этого проблемы (правда в теч. 3ех месяцев после ТО) - ну тут уже конкретный расклад будет иметь значение, а коли масло клиента - "сливай воду".
imelvvidu
29.11.2011, 16:44
А тут уже совсем другой расклад - даже если автосалон залил свою воду водопроводную вместо своего масла левого ОН(дилер) и отвечает по-любому за последующие после этого проблемы (правда в теч. 3ех месяцев после ТО) - ну тут уже конкретный расклад будет иметь значение, а коли масло клиента - "сливай воду".
http://s011.radikal.ru/i315/1111/e3/904aaa806593.png
[QUOTE=imelvvidu;28705]http://s011.radikal.ru/i315/1111/e3/904aaa806593.png[/QUOTE
А вот почитайте эту ссылку: http://europe-car.ru/shantag_Remark.Post.Form.Show.htm
imelvvidu
30.11.2011, 10:32
[QUOTE=imelvvidu;28705]http://s011.radikal.ru/i315/1111/e3/904aaa806593.png[/QUOTE
А вот почитайте эту ссылку: http://europe-car.ru/shantag_Remark.Post.Form.Show.htm
И что? Почитал, а при чем здесь ответственность владельца за использование некачественных нефтепродуктов. Я выложил часть мурзилки заводской, где сказано, что владелец несет ответственность за использование некачественных нефтепродуктов, а не дядя Вася, что работает в сервисе и льет вам незнамо чего. А вы мне про гарантию, про установку оборудования.
ребят,кто нить в курсе,хочу сигу и музуку не у оф.дилера поставить,а в другой организации имеющей лицензию на установку данного оборудования,слечу я или нет с гарантии???просто цены у оф.дилера кусаются,вот и ищу пока варианты.....
Я этот же вопрос задал Авто вазу. Вот что мне ответили:
Здравствуйте, Вартанов Артем!
В систему обратной связи ОАО ''АВТОВАЗ'' от Вас поступил вопрос:
30.11.11
"Ваш вопрос: Я собираюсь купить по пред заказу автомобиль лада гранта. Можно ли мне установить сигнализацию и автомагнитолу на этот автомобиль не в салоне где я покупал автомобиль, а в специальной фирме которая этим занимается. Установить колонки в обшивку дверей? Или я сразу же лишусь гарантии? И мне нужно ставить только то что предложит мне автосалон?"
30.11.11
"Добрый день, Вартанов Артем! Спасибо за обращение и интерес к автомобилям марки LADA. На автомобили LADA допускается установка аудиоаппаратуры различных производителей при условии выполнения требований ТИ 3100.25100.27054 по подключению и монтажу. При установке любого дополнительного оборудования дилеры, в обязательном порядке, должны сделать запись в сервисной книжке с указанием даты установки и пробега автомобиля, заверить подписью ответственного лица и печатью предприятия."
Отдел организации работы с предприятиями сервисно-сбытовой сети. Администратор раздела салоны продаж
Правда ответили не конкретно. Наверное и вправду автосалоны зарабатывают в основном на "допах", а они их просто поддерживают.
Потому что есть в интернете статьи в которых цитируются закон о защите прав потребителей, в которых все правила логичны и справедливы.
Antropoff
06.12.2011, 07:53
Будете ставить где-либо но не у ОД - просите копию сертификата и печать в сервиску с указанием что конкретно установили и подключили. отметки ставить в раздел "Осбоые отметки" на 2м развороте сервисной книжки, сертификат на эту же страницу на степлер приделывайте.. хрен кто вам че скажет если че...
если установщики наинсталлируют вам так, что у вас машина сгорит - виновным будет не отмазаться.. главное документы хранить в безопасном месте... если некорректная инсталляция приведет к поломкам оборудования а/м - у вас тоже будет кому предъявить эти затраты.. много раз видел как клиенты предъявляли установщикам стоимость работ по ремонту машины и те им не только оплачивали ремонт, который мы провели, но и переделывали так свое рукоблудие, чтобы потом у нас вопросов не возникало...
зы: я ИПГ ВАЗа.
imelvvidu
06.12.2011, 12:13
Клиент обязан не использовать и не устанавливать на транспортное средство без согласия дилера какие-либо детали, аксессуары, дополнительное оборудование и др.
Противоречит статье 209 ГК РФ. Существенно ограничивает право собственника свободно пользоваться и распоряжаться принадлежащим ему имуществом. Также противоречит абзацу 2 пункта 2 статьи 16 ЗоЗПП. Гарантийные обязательства продавца ставятся в зависимость от условий, не связанных с недостатками товара.
Клиент обязан не использовать и не устанавливать на транспортное средство без согласия дилера какие-либо детали, аксессуары, дополнительное оборудование и др.
Это где такая шняга то написана?!
imelvvidu
07.12.2011, 18:27
Это где такая шняга то написана?!
В мурзилке.
http://s010.radikal.ru/i313/1112/74/b3bfae11ff8a.png
А вот у меня тоже вопрос по магнитоле, колонкам и противотуманкам. Про сервис это все понятно, а вот самим в гаражике нельзя установить? Если там есть все проводочки, так почему такие сложности? Ну или может потом для приемки к официалам съездить, штампики поставить, так тоже нельзя?
Antropoff
08.12.2011, 09:40
А вот у меня тоже вопрос по магнитоле, колонкам и противотуманкам. Про сервис это все понятно, а вот самим в гаражике нельзя установить? Если там есть все проводочки, так почему такие сложности? Ну или может потом для приемки к официалам съездить, штампики поставить, так тоже нельзя?
можно, но известны случаи гибели авто от такой установки... к примеру у нас девочка одна купила 2112 (работала в ту пору толи в ТехноСиле, толи в чем-то похожем) утром купила, вечером ей вот так по-простому на работе подключили, на следующий вечер в новостях сюжет был с обгоревшими останками ее новой 2112... наустонавливали, называется...
готовы взять на себя ответственность за подобные последствия - делайте сами... нет - едьте к тем, у кого есть лицензия и с кого можно будет в случае чего спросить...
Да за это я не беспокоюсь, мой муж автоэлектрик, но вот без лицензии. Так что с гарантией? Слетит без вариантов?
Так что с гарантией? Слетит без вариантов?
если в машине сделана ауди подготовка то можно ставить, нельзя только резать провода и делать скрутки, вообще такого понятия как снятия с гарантии нет, Вам могут только письменно с отметкой в сервисной книжке отказать в выполнении каких то операций (работ) с мотивацией отказа
Antropoff
09.12.2011, 08:35
аудиО подготовка мож все-таки ? ;)
ауди - марка машин.
аудио - типа музыкальное оборудование.
Так что с гарантией? Слетит без вариантов?
если сгорит что нибудь в машине по причине электрики, то слетит
Добавлено через 35 секунд
если проблем по электрике не будет, то и вопрос гарантии не возникнет
аудиО подготовка мож все-таки ? ;)
ауди - марка машин.
аудио - типа музыкальное оборудование.
конечно :rotfl:
но к остальному как у ИПГ претензий нет, надеюсь :highfive:
Antropoff
09.12.2011, 17:08
та не я так, чистого искусства ради)))
Дмитрий58
25.04.2012, 13:13
Если покупаешь машину в другом регионе, гарантийное обслуживание можно делать у любого официального дилера в своем городе или там, где покупал?
ТО у диллера ... знакомый,- практически в месте покупали машинки, только он купил калину. поехал он на то, - все ок,. поменял колесики на лето - машину тянет немного в сторону, - поехал в сервис ----- задняя балка стоит со смещением, правая опора не закручена, что то там еще, вообщем если делают ТО - то нужно стоять рядышком и пучить глаза!!!
если не смотришь. и жалоб нет, то ни чего и делать не будут ...
У меня например на капоте, не просто гайка была не затянута. а вообще отсутствовала ))) - предпродажка блин ))) ...
Если покупаешь машину в другом регионе, гарантийное обслуживание можно делать у любого официального дилера в своем городе или там, где покупал?
Гарантия распространяется на всю территорию РФ. Если покупал у оф. дилера, ес-но.
Если покупал у оф. дилера, ес-но.
она действует даже если покупал на вторичке у частника (при условии соблюдения требований предыдущим владельцем)
она действует даже если покупал на вторичке у частника (при условии соблюдения требований предыдущим владельцем)
Это понятно. Главное, чтобы сама машинка первоначально через оф. дилера прошла, т.е. не была "серой".
На ТО просят гарантийный талон у дилера, так что не важно где продана машина, важно наличие фирменного гарантийного талона Автоваз оформленного на владельца
Несколько недель назад, на тест-драйве Гранты задали такой вопрос директору по маркетингу и продажам АвтоВАЗа. Ответ был один: для сохранения гарантии, своевременное ТО только у дилеров АвтоВАЗ. Аргумент: "мы же не знаем какое масло залили вам в другом месте и как закрутили гайки. Поэтому и нести ответственность за это не можем."
Хотя случаев безоговорочного снятия с гарантии, если человек не там прошел ТО мне не известны.
Да уж я после пред продажной подготовки у оф-дилера охренел после того как все протянули, подошло время ТО1 и поехал менять масло поднял на подъёмнике и охренел от вида протяжки все раз болтано и не протянуто вот после этого я им не доверяю, сам все поменял и протянул так как я в сервисе сам работал и знаю их отношение и после этого про гарантию говорить сними неохота ну человеческий фактор разный только бабло тянуть умеют. Так что думайте сами, доверяй но проверяй.
Sockrat, красный текст только для администрации вроде как
А я сам масло менял только на своей первой машине - 2106. А потом решил, что отдать сто рублей за замену лучше, чем самому лазить под машиной с ведёрком.
Не знаю,как в других городах,а в Нальчике ,при покупке масла и фильтра,его тут же меняют бесплатно!
grossbel
01.01.2015, 10:34
Здравствуйте!
Лада гранта стандарт (требуется замена дисплея БК или приборной панели), машина 2014 года пробег 6500 гарантиййный талон есть, но нет сервисной книги :((((, и я второй владелец (первого надурил неофициал и ему не дал сервисной книжки), скажите могу ли я расчитывать на гарантийную замену? (Да и сам я из Беларуси, на моем лада минск (который не является оф. дилеером, а только оф. импортер), сказали мол езжай в РФ)
Mishanya
02.01.2015, 10:34
Здравствуйте!
Лада гранта стандарт (требуется замена дисплея БК или приборной панели), машина 2014 года пробег 6500 гарантиййный талон есть, но нет сервисной книги :((((, и я второй владелец (первого надурил неофициал и ему не дал сервисной книжки), скажите могу ли я расчитывать на гарантийную замену? (Да и сам я из Беларуси, на моем лада минск (который не является оф. дилеером, а только оф. импортер), сказали мол езжай в РФ)
Да сервисная книжка и не нужна для гарантийного ремонта, только талон.
grossbel
02.01.2015, 18:38
Т.е. я могу подъехать к офф дилеру в брянск на пример и мне заменять жк дисплей? (Обрадуйте меня пожалуйста!)
doctornig
02.01.2015, 19:16
Т.е. я могу подъехать к офф дилеру в брянск на пример и мне заменять жк дисплей? (Обрадуйте меня пожалуйста!)
Можете, но лучше предварительно позвонить и уточнить все интересующие вопросы.
grossbel
02.01.2015, 19:25
Ок позвоню после праздников, затем отпишусь!
Mishanya
02.01.2015, 19:56
Ок позвоню после праздников, затем отпишусь!
Пусть заранее закажут всё на заводе, обычно 2-3 недели деталей ждать для гарантийного ремонта. Если люди нормальные-пойдут на встречу, чтобы 2 раза не ездить, тем более не очень близко ехать.
mishania
18.01.2015, 12:39
Здраствуйте ! Я так понимаю я могу проити т.о. в любом официально диллерском центре? Или только там где покупал?
doctornig
18.01.2015, 13:18
Я так понимаю я могу проити т.о. в любом официально диллерском центре?
В любом.
Служба поддержки
19.01.2015, 10:56
Здраствуйте ! Я так понимаю я могу проити т.о. в любом официально диллерском центре? Или только там где покупал?
Добрый день. Вы можете проходить плановые ТО и обращаться за гарантийным обслуживанием к любому официальному дилеру LADA на территории России.
Volzhansky
04.02.2015, 18:47
Здравствуйте! Можно вопрос? Машина куплена в марте 2012. Когда нужно проходить с ней плановый ТО? Спасибо.
doctornig
04.02.2015, 19:22
Машина куплена в марте 2012. Когда нужно проходить с ней плановый ТО?
Посмотрите в своей сервисной книжке.
grossbel
09.02.2015, 10:04
А может ли ставить отметки в сервисной книге (неофициал, но который имеет сертификат на установку сигнализации)?
Mishanya
10.02.2015, 09:02
А может ли ставить отметки в сервисной книге (неофициал, но который имеет сертификат на установку сигнализации)?
Может, но зачем в сервисной книжке отображать установку сигнализации?
Служба поддержки
10.02.2015, 18:04
А может ли ставить отметки в сервисной книге (неофициал, но который имеет сертификат на установку сигнализации)?
Доброго времени суток! Отметки в сервисную книжку может заносить только официальный дилер LADA.
Контакты официальных дилеров в Минске:
ООО "ШансСервис"
Адрес: ул. Серова, 1-208
Телефон, факс: 278-63-01-ф., 278-59-13
ОДО "Автомир-М"
Адрес: ул. Попова, 26-14
Телефон, факс: ф.222-89-16, 216-26-37
ООО "Каском-Авто"
Адрес: Минский р-н, район д.Боровая 1, БЦ "Аквабел" ком.403
Т/факс: +375(17) 237-99-07
Адрес: Центральный автомобильный рынок (г.Минск, возле м-н Малиновка), площадка магазина "Автоподиум"
Т/факс: +375(17) 507-62-38
Николаев
18.11.2015, 19:59
А я вообще сервисную книжку потерял.
vBulletin® v3.8.8, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot