Закон "О защите прав потребителей"

[feudor]

В данной теме рассматриваем все вопросы связанные с данным законом.

[автомобилист]

Может быть это кому нибудь в дальнейшем поможет.http://www.tolru.ru/society/news/109.html

[GurzaTLT]

Может быть это кому нибудь в дальнейшем поможет.http://www.tolru.ru/society/news/109.html

с контакта мою ссылку скопипастил :-)
эта газетная статейка, вот если б кто на форумах по защите прав потреб. полазил, живые примеры, образцы претензий,руководства к действию нашел был бы толк

самое сложное тут в том что дилер отметки никакие не делает, нет следов о том что машина неисправна
у знакомого приора на сервис заезжала регулярно, раз в месяц, бывало неделями стояла, так в сервисной книжке НИОДНОЙ записи нет.

искать можно тут
http://forum.potrebitel.net/
http://www.ozpp.ru/

Добавлено через 5 минут
Претензия с требованием расторжения договора купли-продажи автомобиля
http://www.ozpp.ru/patterns/norubs/9204/index.html

Претензия с требованием об уменьшении покупной цены и выплате неустойки
http://www.ozpp.ru/patterns/norubs/9200/index.html

Добавлено через 1 минуту
Претензия СТОА об устранении недостатков в выполненной работе
http://www.ozpp.ru/patterns/norubs/9201/index.html

Добавлено через 2 минуты
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
http://ozpp.ru/zknd/zzpp/zzpp_3646.html
с комментариями
http://www.ozpp.ru/consumer/comments/n18.html

и все свои заезды на гарантию отмечайте в книжке, пишите претензии, что-бы у вас были следы, т.к. машина всё же сыровата, и незнай что она выкинет в будущем
может через год отсудите всю сумму с компенсацией и купите люкс :-)

Система с искусственным интеллектом - "КиберЮрист" (форма для автоматического составления претензии)
http://ozpp.ru/consumer/ware/add_ware.html
PS набил тестовую претензию про термостат,ничего так, грамотно получилось :-)

[- Евгений -]

help me// по каско сервис покрасил бампер не-очень качественно (волоски какие то под краской остались), я этого при приемке не заметил и подписал акт принятых работ. сейчас можно ли от сервиса потребовать иправить это (мелочь, но неприятно

[badger]

А вот интересно, можно как-то прищучить дилера, если установленная защита картера, по словам сервиса того же дилера, не вполне подходит данному автомобилю по геометрии, и исправить проблему (упирается в корпус АКПП и таким образом машина шумит и вибрирует) они не могут? Естественно, пока машине было менее 15 дней, что-то там подкрутили, и неделю было нормально всё.

[Olessya]

Такой закон (http://www.asn-news.ru/news/34380) теперь и в страховании действует, уже и прецеленты были, где получали штраф и неустойку. Штраф кстати достаточно серьёзный, если сумма долга страховой большая.