Цитата:
Сообщение от trek
vess нормальный гарантийщик на машине прокатившись определит все проблемы, если их нет объяснит пользователю куда ему идти. Плохо что нет сейчас ИПГ знающих матчасть, и умеющих строго, доходчиво объяснять. Эффективные менеджеры кругом.
|
В структуре сервиса гарантийщики они именно менеджеры. Они ни в диагностике не участвуют ни машины не принимают. Единственная их работа - обработка рекламаций и общение с клиентами. Уважающий себя ИПГ конечно лично убеждается в наличии дефекта перед началом работ, не более.
И да, когда у меня завыла первая коробка воем ступичного подшипника тоже никто смотреть не хотел, на словах повышенная шумность это особенность калинокоробки. Пока не задолбал весь административный персонал до глазного тика.
Цитата:
|
о да... хреновый совет только. в этой стране своя атмосфера
|
Не нравится - делай чтото. Или поезжай туда где нравится. Не держит никто.