Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино
Сегодня разговаривал с Генеральным директором сети Терравто. Естественно были извинения за обслуживание, но главное не это. Как я понял из разговора, по результатам моих постов были предприняты кадровые изменения. Кого то из Парнаса (из руководства) уволили, кого то наказали. То есть нельзя сказать, что вот так им совсем наплевать, продали и забыли. Так что есть надежда на лучшее в плане обслуживания и ТО. Впереди ТО, так что отпишусь о результатах (думаю через месяц).
Да, побеседовали и про техпроцесс антикоррозийной обработки. Директор сказал, что что-то такое вроде видел, а если не видел, то знает где взять, и даже решили, что надо по результатам обработки выдавать клиентам распечатку с картинками где именно обрабатывали и подписью исполнителя.
|