Цитата:
Сообщение от CRJ
Автогермес на Дмитровском шоссе.
Может быть отношение к ремонту автомобилей других марок другое, но тут совсем на "отстань".
|
Вынужден согласиться, вчера и сам жестоко обманулся, кстати попал в другую смену, мастер-приёмщик Антон Иванов, совершенно не понравилось отношение, меня заинтересовало почему т.о.-1 с бОльши объёмом работ мне стоило дешевле, чем т.о.-2 с меньшим объёмом работ, и он и мастер цеха включили таких дураков, что я даже в какой-то момент засомневался, не зря ли я кипиш поднял, но мякины я в жизни хапнул уже достаточно и их игру я всё же раскусил. НО! С их руководством пообщаться так и не удалось, заместитель директора хоть и был на месте, но от встречи со мной наотрез отказался, посредником у нас был всё тот же мастер-приёмщик. В итоге я услышал только невнятную чушь про удорожание нормо-часа и расходников и что программа у них сама всё считает и корректировать стоимость работ не даёт. В итоге я хотел написать жалобу на имя директора, но потом отказался от этой затеи, раз уж его зам до меня не снизошёл, куда уж мне до самого директора достучаться. Вот такое теперь отношение к клиенту, цены подняли, качество услуг снизили, всё нормально. Сегодня ещё и позвонили узнать, понравилось ли мне обслуживание у них и буду ли я рекомендовать их друзьям и знакомым, ответ не буду вам пересказывать, и так всё ясно. Раз такое отношение у руководства, то что можно ожидать от сотрудников? Зря я их нахваливал, видать перехвалил.