[www-shurik]

Наверное я и смешал.
Но как ОД отчитывается за работы по гарантии, чтобы получить деньги за эти работы?
Например кому-то смазали выжимной - запчастей и расходников (кроме литола) практически не надо, зато работы по снятию и установке коробки часа на 3.

Можно так всем поголовно смазывать выжимные по 1й просьбе клиента или если я в рем зоне не присутствовал, то мне такой список гарантийных работ могут написать, но за бесплатно я подпишу наряд без проблем.
Но ОД же не хотят браться лишний раз за работу - т.е. им завод тоже как то "туго" это оплачивает или как? Или они сверх лимит ремонтов из своей прибыли (по какому то договору за наличие лицензии на ТО - делай гарантийные работы сам - это я просто как вариант предположил.