Цитата:
Сообщение от nik3895
Уже отправил вопрос,буду ждать ответа.
Добавлено через 6 минут
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение в службу технической поддержки MULTITRONICS.
Вынуждены сообщить, что по причине летних отпусков, обработка входящей почты может занимать больше времени, чем обычно. Приносим свои извинения и надеемся на понимание.
Напоминаем вам, что связаться со службой технической поддержки вы можете также по телефону 8 (495) 504-14-94 по будням с 10 до 15 часов (по московскому времени).
С уважением, служба технической поддержки MULTITRONICS.
|
На следующий день
Попробуйте сделать сброс к заводским установкам. Для этого отключите
от БК питание, нажмите и удерживайте кнопку "SET", подайте питание,
после появления предупреждающей надписи подтвердите сброс коротким
нажатием на кнопку "SET".
Если не поможет - БК нужно ремонтировать. Можете привезти его к нам лично,
адрес и схема проезда на сайте в разделе "контакты", или отправить по почте
- 129128, Москва, а/я №25, Соколову А.Н. В посылку вложите обратный
адрес, адрес электронной почты, описание проблемы, заполненный гарантийный
талон, если прибор на гарантии.
Отправка почтой возможна только в пределах Российской Федерации.
ФИО и адрес отправителя пишите разборчиво печатными буквами.