[cessna]

требуйте, ругайтесь, пишите досудебную претензию, звоните-пишите на ВАЗ, жалуйтесь на дилера.

Вот именно. Требуется ругаться чтобы делалось что-то.
А нельзя без ругани приехал и сделали.