Re: За что теряем гарантию?
Короче вчера ситуация разрешилась.
Позавчера днем позвонили договориться (видимо подстраховывались), предложили все разобрать, если случай гарантийный, то вопросов нет - все заменят, если есть мех.повреждения, то предложили заплатить только за радиатор (раз неясно чей косяк - свечки или мастера). Все разобрали - диагноз - случай страховой, все поменяли БЭСПЛАТНО. :-) Вчера пригнали мне машину, поездила, запах антифриза в салоне пока есть, но запотевшие стекла "отходят" быстро, кондей работает, печка тоже, рукоятка переключателя температурного режима отопления ооочень туго переключается. Заменили по гарантии весь узел в сборе. Причину назвали - некачественная завальцовка. Пока не трогали - держал, когда полезли свечку доставать - видимо, пошевелили и после этого потекло.
Честно была удивлена, что гарантию признали... По их отношению, в момент обращения, был явный развод. (типа никак...)
|