[zozo904]

Сообщение от Герман

Мне пришло письмо ооб отгрузке:

Уважаемый(-ая) ********* Герман *********!
Автомобиль LADA Granta отгружен с ОАО "АВТОВАЗ" к выбранному Вами дилеру по Вашему предварительному заказу 134151816.

VIN: XTA219000C0001853


Письмо сформировано роботом, отвечать на него не нужно.
granta.lada.ru

хотя вчера я был в салоне и мне сказали ориентироваться на конец месяца!!!
заказ был сделан 9 сентября, первый заказ этого автосалона поэтому и предварительный растянули на 5 дней)))и заключен он 14го. Белая норма.
еще мне хотят поставить сигналку и тд., которые мне совсем не нужны, но я так понимаю это в другой теме надо писать, подскажите в какой.

Задавал вопрос на горячую линию, они дали ответ:

Здравствуйте, ***!

В систему обратной связи ОАО ''АВТОВАЗ'' от Вас поступил вопрос:

31.10.11
"Здравствуйте! Я оформил договор предзаказа lada granta ╧28 c ООО "***" в г. Уфе. Параметры заказа: - номер заказа: 168397524; - семейство: LADA Granta; - цвет: Гранта (код цвета - 682); - исполнение: Норма; - комплектация: 21900-41-013; - дилерский центр: ***; - дата заказа: 22.10.11. 1. Хотелось бы узнать в каком месяце я могу ожидать автомобиль в салоне указанного выше дилера Авто-Ваз? 2. Не ожидается ли повышение указанной в п.1.1 договора "рекомендованной цены завода-изготовителя" в данный период? 3. Как действовать, если авто-дилер будет пытаться продать вместе с автомобилем дополнительное оборудование сверх "рекомендованной цены завода-изготовителя"?"


31.10.11
"Добрый день, ***! Спасибо за обращение и интерес к автомобилям марки LADA. Информацию по вопросам сроков поставки автомобилей необходимо узнавать у дилера. Информация по автомобилям размещена у дилера в информационной системе ╚Дилеры╩ в разделе ╚Отчеты╩ - ╚Отчеты по запуску╩. Изменения цены на автомобили по предварительным заказам не планируется. Все, что связано с установкой дополнительного оборудования, без согласования с клиентом, попадает под Закон о защите прав потребителей. Это федеральный закон, его исполнение контролируется соответствующими организациями. Можете обратиться в общество по защите прав потребителей. "
Отдел организации работы с предприятиями сервисно-сбытовой сети. Администратор раздела салоны продаж