Показать сообщение отдельно
Старый 23.01.2012, 16:34   #516
setos
Форумчанин
 
Регистрация: 14.10.2011
Адрес: Тверь
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ 219000
Сообщений: 54
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!

Цитата:
Сообщение от agent Посмотреть сообщение
с такими вопросами на ОАО "АВТОВАЗ" .
Ответ автоваза:
20.01.12
"Здравствуйте , ситуация такая : я заказал Ладу Гранту по предзаказу и 12 января 2012, 16:12 получил письмо Уважаемый(-ая) ***! Автомобиль LADA Granta отгружен с ОАО "АВТОВАЗ" к выбранному Вами дилеру по Вашему предварительному заказу 181104310. VIN: XTA219000C0002847 17.01.2012 прибыл в салон Лада-Стиль осмотрел свой авто , сверил номера vin и оплатил стоимость авто в кассу. Поясните почему в справочной системе по предзаказу лада гранта не поменялся статус ? и отправлен ли ПТС к дилеру., перечислил ли дилер деньги за машину .Спасибо. личный кабинет номер заказа181104310 /27.09.11/ номер предварительного договора47 /28.09.11/ состояние заказаОтгружен / 12.01.12 / VINXTA219000C0002847 цветКосмос (код 665) комплектация21900-41-013 дилерЛада-Стиль Московское шоссе, ул.Малые Перемерки, 42 (4822) 481222 Тверь"


23.01.12
"Добрый день, ***! Вам необходимо обратиться к дилеру и в рабочем порядке решать с ним все ваши вопросы.По вине завода задержка ПТС невозможна. АВТОВАЗ отправляет ПТС сразу после оплаты дилером автомобиля. Дилер получает ПТС в срок от 3-х до 5-и дней. Информация по автомобилям размещается у дилера в информационной системе ╚Дилеры╩ в разделе ╚Отчеты╩ - ╚Отчеты по запуску╩. "
ОАО ''АВТОВАЗ''. Администратор раздела ''Вопросы по салонам продаж''.

А воз и ныне там... , посмотрим как они уложатся с выдачей авто в 10ти дневной срок, есть такой пунктик в договоре, после оплаты в кассу автосалона.
Не понимаю какой им интерес машину у себя держать и не оплачивать!?
Какой процент неустойки капает в день по "Закону о защите прав" потребителей в случае не выполнения своих обязательств в указанные в договоре сроки?
setos вне форума   Вверх