У кого то терпения видимо не хватает, лично я жду ответа на отправленное письмо на АВТОВАЗ, все равно что то ответить должны рано или поздно, не надо паниковать и по судам бегать, сэкономите на времени и нервах, ну чуть чуть если холода будут потратитесь на бензин.