Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Wishmaster,
Wishmaster, Письмо об отгрузке было 18.01,02.02 позвонил в салон,долго искали,просили перезвонить и т.д. но потом сказали-"приехала,приезжайте".Приех ал,а она в сугробе стоит,а снег у нас только на прошлой недели был,причем в прошлый четверг им звонил-"нет,не пришла".Вот гады,неделю не сообщали!Потом обьясняют-"без предоплаты ПТС ждать долго будете",хорошо давайте договор заключим,заключают опять предварительный договор,на вопрос "зачем предварительный?",ответ-"в том(чнрез Интернет) нет VIN",ладно заключил и 100% оплатил,на вопрос сколько ждать-ответ "не раньше чем через 2 недели".Я в ауте,это так сейчас ваши дилеры работают? Заказ:
номер заказа 118388220 /10.10.11/
номер предварительного договора 277 /14.10.11/
состояние заказа Отгружен / 18.01.12 /
VIN XTA219000C0004582
цвет Космос (код 665)
комплектация 21900-41-013
дилер Алтай-Лада
Павловский тракт, 323.
(3852)202202
Барнаул
личный кабинет
номер заказа
118388220 /10.10.11/
номер предварительного договора
277 /14.10.11/
состояние заказа
Отгружен / 18.01.12 /
VIN
XTA219000C0004582
цвет
Космос (код 665)
комплектация
21900-41-013
дилер
Алтай-Лада
Павловский тракт, 323.
(3852)202202
Барнаул
|