Цитата:
Сообщение от zyph.ru
пойдешь делать экспертизу
|
по закону они
обязаны принять машину и делать НЕЗАВИСИМУЮ экспертизу занимаясь этим сами , при этом есть документы регламентирующие такую экспертизу, так например при проведении этой экспертизы Вас обязаны пригласить для участия
в любом случае делайте все действия сопровождая письменными заявлениями
отказались принять машину в гарантийный ремонт ... заявление на ресепшен в 2-х экземплярах один им другой Вам с отметкой о приеме заявления, и пишите жалобу в ФАС (территориальное отделение федеральной антимонопольной службы, он ФАС надзирает за исполнением закона о защите потребителей)
отказались принять заявление ... берите жалобную книгу пишите две жалобы одна на отказ принять заявление, другая по отказу принять машину
(жалобная книга должна быть прошнурована и опечатана) и напишите заявление в местное отделение РОСПОТРЕБНАДЗОРА
ходить в ФАС и РОСПОТРЕБНАДЗОР самому не надо из любого почтового отделения отправите заказное письмо
отсутствует жалобная книга ... напишите письмо в РОСПОТРЕБНАДЗОР и лучше обратитесь в другой сервис
написано много но стоит запустить этот механизм как через несколько дней Вам будут звонить с сервиса и спрашивать как Вам удобнее