Показать сообщение отдельно
Старый 14.02.2012, 12:27   #834
STOC
Форумчанин
 
Регистрация: 01.02.2012
Адрес: Саранск
Возраст: 34
Пол: Мужской
Сообщений: 16
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!

Цитата:
Сообщение от STOC Посмотреть сообщение
номер заказа: 139809724 /29.10.11/
номер предварительного договора: 25 /01.11.11/
состояние заказа: Заключен предварительный договор (состояние на 02.02.2012)
цвет: Портвейн (код 192)
комплектация: 21900-41-013
дилер: Саранскмоторс+, Лямбирское шоссе 2 км, (8342)752829, Саранск

1. вчера позвонил диллер и сказал, что Автоваз требует 100% предоплату, в случае отказа оплачивать, мы будем долго ждать свою машинку. несколько раз звонили на горячую линию, говорят, что это их не касается и это ваши отношения с диллером. диллер дал номер телефона 64-98-90 (якобы от них было такое требование). по этому номеру сказали, что в этот цвет начинают красить только сегодня и соответственно нашей машинки еще в природе нет и платить вы не обязаны.

2. в напечатанном предварительном договоре и в личном кабинете стоит комплектация 013 (на штамповке). в системе "Диллер" почему то стоит комплектация 014 (на литье). кому верить??? и сколько платить? (в предварительном договоре стоит сумма 256т.р.)
сегодня звонил представитель Автоваза (как он представился), спрашивал есть ли у нас конфликт с дилером. мы сказали, что конфликта, как такового нет. нас просили внести предоплату, мы отказались, т.к. статус заказа - Заключен предварительный договор. но нам сказали, что свою машинку мы можем ждать долго.
представитель сказал, что поинтересуется ситуацией еще дней через 10.

приятно, что о нас еще помнят и кому то не безразличны наши отношения с дилером.
STOC вне форума   Вверх