[Epidemic]

aleks1964, забыть отписать не могли, там автоматика работает, как только ставится отметка об отгрузке вашей машины автоматически отсылается письмо и изменяется статус в личном кабинете.
Ответа ждать по разному, один раз ответили мне в течении часа, а один раз ждал почти неделю.
Отказались, кстати, не обязательно из-за брака, отказники есть, и их не мало, может просто не понравилась машина, не нашли средств, просто передумали или нашли более лучший вариант. Сходите сами ее посмотрите, я больше чем уверен, что с ней все в порядке.