[Jekson]

нормальная ли это ситуация, когда запчасть со склада заставляют ждать 21 день?

Нормальная, сейчас такая ситуация на все Лады распространяется, с приходом французов. Поэтому на Весте после первого ТО ушел с гарантии. На Гранте так же сделаю.