Цитата:
Сообщение от AMFITON
Нет как раз владелец будет доказывать, что неисправность вызвана не по причине "неквалифицированного вмешательства", а например из-за брака дорожки...
|
п. 5 статьи 18 "Закона о защите прав потребителей": "При возникновении спора о причинах недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке".
Цитата:
Сообщение от AMFITON
А диллер сделает, заключение
|
Дилер не является экспертной организацией - он всего-лишь продавец и по совместительству исполнитель работ по гарантии, и свои "заключения" может потом в туалете использовать)))
Вообще законом четко определены полномочия Дилера (Продавца), а все остальное - чистый "развод".
Ниже ссылка с описанием на практике, где очень подробно все расписано...
http://www.a-centre.ru/garantie1.htm