02.06.2022, 18:01
|
#39
|
Форумчанин
Регистрация: 09.06.2021
Адрес: Волгоград
Возраст: 51
Пол: Мужской
Сообщений: 5,253
|
Re: Брать или не брать? - 4
Цитата:
Сообщение от AleNes
Катался я на ней, такого не припомню.
Добавлено через 18 минут
Записался на СТО. Сказали, что если выяснится, что это не гарантийный случай, то за диагностику и ремонт придется платить. То есть я могу просто отдать 2 рубля за то, что мне скажут, что это "все нормально, идет обкатка-притирка". Что-то я чую, что так оно и будет, там они не заинтересованы в гарантийном ремонте.
|
вот тебе инструкция:
Цитата:
Вы звоните на телефон ОД, описываете проблему а вам в ответ: " записывайтесь на диагностику, стоит она 700 руб. или 1500 руб. или 1.000.000 рублей."
Ваши действия:
1. не спорить по телефону и записаться на удобный для вас день и час.
2. заранее пишете ЗАЯВЛЕНИЕ в двух экземплярах с таким текстом:
======= Прошу провести проверку качества моего гарантированного автомобиля Лада Гранта (любая другая марка авто) гос номер ---//---.
(Далее описываете проблему авто) Например:
— При движении у автомобиля появился стук в передней подвеске,
или
— Три дня назад у автомобиля резко увеличился расход топлива… и т.д.
Прошу выявить причину и устранить по Гарантии.
Закон "О Защите прав потребителей" п.2 ст 16 и п.5 ст 18 ЗАПРЕЩАЕТ взимать деньги и навязывать ПЛАТНЫЕ "диагностики" в течении всего гарантийного срока.
Число, роспись ======
3. при приёмке автомобиля у ОД вам подсовывают Договор на платные оказания услуг по диагностике, прямо в нём пишете всё что написано в Пункте №2.
4. если вопрос после этого не исчерпан, оставляете ваше Заявление на имя руководителя ОД под роспись.
|
Добавлено через 1 минуту
надеюсь я тебе помог!
|
|
|