[AntonArcher]

Мда. Как и в большинстве регионов, дилер АвтоВАЗа это сборище говнюков, рукожопов и мозгое...ов. Ничего не меняется.
По сути проблемы:
На имя управляющего в письменной форме делаем обращение с развернутым описанием проблемы. Если они говорят что все ок, пусть расписываются там. И/или при них делаем звонок на горячую линию АвтоВАЗа. Можно даже трубку инженеру по гарантии дать. Они это ох как не любят.
Очень вероятно что после этого они станут сговорчивее