Цитата:
Сообщение от Daster434
а если товар бракованный и ты при получении от него сразу отказываешься?
тоже минус 100 рупий?
|
Брак ещё доказать надо, и 100 рупий не на всё, например, смартфон 500р.
Дело в том, что раньше там (Wildberries) в ЛК (личный кабинет) была кнопка отказа, то есть ты заказал, потом передумал, нажал и отказался...
Сейчас кнопки отказа в ЛК нет. То есть если ты сделал заказ, не можешь отказаться даже через минуту.
Вот этого я не понимаю, почему не сделать какое-то время на отказ, ведь ни сидит же там курьер и не ждёт, чтобы ты нажал "заказ" и он пчёлкой полетел на почту, тем более если ты ночью сидишь за компом...
Так вот, кнопку "отказ" убрали из ЛК, теперь можно отказаться в пункте выдачи или просто не прийти получать, но указанную сумму за отказ спишут в любом случае.
Я ещё могу понять, например, когда люди заказывают 3-4 пары обуви, потом на выдаче меряют, какая подошла берут, от остальных отказ. Тут вроде как маркетплейс затратился на доставку, потом на обратную дорогу, плюс этот товар занимал место, когда вместо него могли положить товары другим покупателям... ну в общем такие случаи... но тут и люди согласны на платный отказ.
Но когда единичный товар... просто не подошёл, на картинке одно, а в реале другое, или ты передумал по каким то причинам, или вообще нечаянно нажал кнопку заказать...
Я как то стоял в пункте выдачи, там женщина отказывалать от кучи товаров на сумму больше 100 т.р. говорит дети понажимали/назаказывали... представляю сумму отказа, можно ни чего не продавать, только на отказах зарабатывать...