Показать сообщение отдельно
Старый 11.05.2012, 18:02   #1300
Matinee
Новичок
 
Регистрация: 11.05.2012
Адрес: Сургут
Возраст: 38
Пол: Женский
Сообщений: 4
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!

Помогите чайнику!

Заключила предварительный договор с официальным дилером в конце марта. Меня якобы поставили в очередь. В середине апреля сообщают, что как таковой очереди нет, и автомобили находятся в свободной продаже по мере поступления. Но предоплата-то внесена! А по договору, если я ее отзываю, то с меня берут неустойку в размере 5 тысяч рублей.

Менеджеры в автосалоне нервно реагируют на все мои вопросы. А мне до сих пор неясна система, по которой из общей очереди выбираются "счастливчики", которые получают свои авто по преддоговору. Кто-то сталкивался с похожей ситуацией?

В договоре, кстати, указан номер VIN XTA219000C0006255. Как-то можно отследить авто с этим номером?
Извините, если задаю вопросы глупые. Покупаю авто впервые, и пока все мои "манипуляции" приносят только разочарование.
Matinee вне форума   Вверх