Цитата:
Сообщение от yakloun
Подскажите, пожалуйста, какие документы необходимо спрашивать, что должны выдать, чтобы не потерять гарантию если ставить сигнализацию не у дилера.
|
Да по сути то никакие.
Закон о защите прав потребителей ст.18 ч.5
Цитата:
|
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
|
Цитата:
|
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
|
На месте дилера, при визите машины с жалобой на электрику и неоригинальными допами, я бы просто по мере необходимости дополнительно открывал заказ-наряд на диагностику подключения нештатного электрооборудования. Это решает кучу проблем, и переводит дальнейшее общение в чисто деловое русло, но почему-то многие тупят и стараются просто слить такую машину.