Рейку нужно подтянуть, возможно ослаблена была (хотя странно, обычно у всех перетянута), только без фанатизма, по 1/4 оборота до исчезновения стука. По гарантии этого делать не станут, если посчитают нужным-заменят рейку, не посчитают-езди как хочешь.