Показать сообщение отдельно
Старый 04.11.2015, 13:00   #161
Миха77
Форумчанин
 
Регистрация: 04.03.2015
Адрес: Подмосковье
Пол: Мужской
Автомобиль: ЛГС
Сообщений: 112
Re: Общение с официальными дилерами (ЛГС)

Итак, история продолжается, 3 ноября звонили из клиентского отдела ОД ,опять пригласили на повторное фотографирование просадки Со своей стороны я попросил подготовить мне документы моих посещений ОД по данной проблеме ( числа когда диагностировали брак ,когда была замена ,акт о том что замена не дала положительных результатов и был произведен новый заказ пружин ), на данный момент мне эти данные не предоставлены ,были предоставлены документы(в этих документах не было ни слова о том что требуется новый заказ ) закрытые 2 ноября (хотя 2 я к ним не обращался)подписывать их не стал На мой вопрос ,когда были заказаны новые пружины долго не могли ответить ,напомню был на гарантийной замене 11 октября ,а на диагностике и определении гарантийного случая 24 сентября,в итоге выяснилось что пружины были повторно заказаны ВНИМАНИЕ 24 октября!!!(думаю что было сделано по рекламации после моего звонка на ЛАДА .ру)Обещали 9 числа позвонить (ожидается поставка )Продолжение следует...

Последний раз редактировалось Миха77; 04.11.2015 в 13:03.
Миха77 вне форума   Ответить с цитированием Вверх