Цитата:
Сообщение от Alexey!
в гарантии отказали сославшись на то, что это он сам их запорол...
...пришлось платить 12 000 руб, больше он к ним не ездил
|
они и рады! а проявить настойчивость?
что у меня на 7-ке по гарантии поменяно было даже и не перечислить - последним поменяли аккумулятор - электрики в сервисе удивлялись, мол в первый раз АБ по гарантии меняют! а всё просто: написал три заявы - директору сервиса, директору "дваждыавтомобильного" и в Роспотребнадзор, подошёл с этими заявами к инженеру по гарантии и сказал, что если не поменяете, то сегодня же отправляю эти заявления адресатам!
на следующий день у меня стоял новый аккумулятор!
для сведения, вот что написал в РПН:
Цитата:
В процессе эксплуатации приходилось неоднократно обращаться в сервисный центр указанного салона, где руководителем сервиса (инженером по гарантии) после проведения работ было отказано в выдаче мне на руки заказ-наряда на проведенные работы, а также не проставлена отметка о произведённом ремонте в сервисной книжке.
В связи с вышеизложенным:
Прошу проверить данный объект на соблюдение «правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств».
Приложение:
Копия свидетельства о регистрации
Копия сервисной книжки
Копия гарантийного талона
|