Re: Гарантийное обслуживание
Вообще гарантия в России это что-то с чем-то, это относится и к мерсам и вообще к любой марке до которой дотрагивается рука нашего дилера.
Пример со мной, на хрустящем приводе наездил 700 км сверху пока ждал официально 2 недели, а в итоге кончилось тем, что оборвал телефон горячей линии АВТОВАЗа, где мне говорят что я прав, и телефон станции на которой один ответ нет, не знаем. денег нет......зашибись. Дело решилось за 30 минут когда сам приехал потребовал ко мне сначала директора (при чем при всех посетителях на тот момент, громко) по вопросу неудовлетворительной гарантии. пришел зам по производству и у него в кабинете все ему рассказал и вауля....привод сказал будет через 1,5 дня (нашли и поставили), а мой, заказной, даже не был еще отгружен в тольятти. Вот таким отношением и рушится любое внимание и отношение к любой марке авто
|