Показать сообщение отдельно
Старый 12.05.2015, 12:38   #47
Служба поддержки
АВТОВАЗ
 
Аватар для Служба поддержки
 
Регистрация: 02.10.2014
Адрес: Тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 339
Re: Вопросы для Службы поддержки

Цитата:
Сообщение от alexey_79 Посмотреть сообщение
Вопрос службе поддержки.
Пару дней назад, когда мыл машину обнаружил по всему порогу пузырьки (вспучивание краски), машина выпуска февраль 2012 года. Гарантия на авто закончилась и очередное ТО я не проходил. Но насколько я знаю, гарантия на лако-красочное покрытие Автоваз предоставляет в течение 5 лет.
Вопрос: является ли данный случай гарантийным?
Ответ пожалуйста продублируйте в личку!
Добрый день! Смотрите пункт "Антикоррозионная гарантия" гарталона.
Согласно п. 4 гарантийного талона от 25.04.2014 АвтоВАЗ предоставляет 6 лет гарантии от сквозной коррозии при условии соблюдения потребителем правил ухода за кузовом, изложенных в "Руководстве эксплуатации автомобиля и его модификаций" и "Сервисной книжке". Антикоррозионная гарантия применяется в зависимости от результатов ежегодных регулярных осмотров антикоррозионного покрытия кузова, с внесением соответствующих отметок в "Сервисную книжку".

Добавлено через 46 минут
Цитата:
Сообщение от mahi-191 Посмотреть сообщение
Здравствуйте! Подскажите бархотки поцарапали передние боковые стекла (комплектация люкс) гарантийный случай или нет?
Здравствуйте! Гарантия на ваш автомобиль закончилась по истечении гарантийного периода.
__________________
Помогаем решать проблемы с гарантийными автомобилями LADA.
customer.service@vaz.ru

Последний раз редактировалось Служба поддержки; 12.05.2015 в 11:55.
Служба поддержки вне форума   Вверх