|
Re: Прохождение ТО. Цены, качество обслуживания.
Любопытная, авториджен и автоград, одна и та же контора.
Добавлено через 21 минуту
Лёх, не могу не вернуться к нашей дискуссии. Я нашёл этот закон в "Консультанте", а вернее постановление правительства Р.Ф. №290 от 11 апреля 2001 года, "Об утверждении правил оказания услуг по ТО и ремонту автотранспортных средств".
Так вот, пункт 31 гласит: "Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учётом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии."
Т.е. мне не в праве отказать, если я буду сидеть рядышком на табуреточке, не указывая мастерам, что делать, если я не буду там курить, плеваться, матюгаться.
"Технологический режим работы"-это не правила внутреннего распорядка, а правила внутреннего распорядка не должны распространяться на покупателя. Это правила для работающих на сервисе.
__________________
Н997ЕУ 142RUS
|