Показать сообщение отдельно
Старый 05.06.2015, 15:34   #83
Служба поддержки
АВТОВАЗ
 
Аватар для Служба поддержки
 
Регистрация: 02.10.2014
Адрес: Тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 339
Re: Вопросы для Службы поддержки

Цитата:
Сообщение от Руарк11 Посмотреть сообщение
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, является ли запотевание заднего фонаря после мойки гарантийным случаем? Стоит ли обращаться к ОД?
Машина Гранта Лифтбэк люкс 2014 г.в.
Здравствуйте!
Согласно разделу "Техническое обслуживание и текущий ремонт автомобиля" Руководство по эксплуатации:
Приборы наружного освещения и внешней световой сигнализации в условиях очень влажного горячего или холодного воздуха, например, при сильном дожде, при мойке автомобиля, на внутренних поверхностях рассеивателей осветительных и светосигнальных приборов на непродолжительное время может образовываться конденсат. Для исчезновения конденсата не требуется проводить какие-либо специальные меры. Исчезновение конденсата должно происходить при эксплуатации автомобиля, а для ускорения процесса необходимо включать соответствующие осветительные приборы.

Добавлено через 4 минуты
Цитата:
Сообщение от след Посмотреть сообщение
Служба поддержки, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, является ли стук гидрокомпенсаторов клапанов на холодном двигателе поводом для их замены по гарантии? Стук пропадает по достижении температуры ОЖ 45 - 50 ℃.
Добрый день. Я рекомендую обратиться к дилеру, ИПГ определит неисправность и дальнейший порядок мероприятий.

Добавлено через 6 минут
Цитата:
Сообщение от tanais Посмотреть сообщение
Уважаемая Служба поддержки, здесь на форуме в темах про коррозию были нарекания, даже с фото, про коррозийные процессы на пороге в районе переднего брызговика, стал обращать внимание ,что уже неоднократно попадаются машины с ржавым порогом у брызговика, особенно начальных годов выпуска, знают ли про данную проблему на ВАЗе и проводятся мероприятия по её устранению...?
Доброго времени суток! Да, мы фиксируем все жалобы пользователей и передаем в соответствующее подразделение завода.
Если у вас появилась такая проблема, обратитесь у дилеру, все несоответствия устранят в рамках гарантии.
__________________
Помогаем решать проблемы с гарантийными автомобилями LADA.
customer.service@vaz.ru
Служба поддержки вне форума   Вверх