Доброго дня. У меня тоже появилась указанная проблема после пары месяцев, постепенно усиливаясь. После 6ти месяцев 2 раза заезжал по гарантии, но ИПГ ничего не слышал. Перед ТО-15 написал обращение в ЦУП (Центр Удовлетворенности Потребителей) Автоваза -
tcs@vaz.ru (блан письма xls в группе ВКонтакта) и в форму обратной связи. По обратной связи ответ пришел только через 1,5 месяца с предложением обратиться к дилеру, а с ЦУПа перезвонили уже на следующий день - обсудили проблему, договорились о приемке другим ИПГ, но в этом же сервисе (они сами с ним созвонились).
На ТО-15 ИПГ звук услышал, но уверил меня о том что по гарантии ментяют только более громкие экземпляры (т.е. опять послали
).
Из ЦУПа позвонили на следующий день, я прислал им видео дребезга при простукивании
http://www.youtube.com/watch?v=gRKrC1yxaOs
после чего они как-то согласовали ремонт по гарантии непосредственно с сервисом - мне позвонил менеджер и позвал на замену.
Надеюсь что 04.10.2014 мои проблемы закончатся.
К сожалению бумаг никаких не предоставили, отпишусь как заменят.