Показать сообщение отдельно
Старый 31.05.2012, 21:29   #64
law43
Форумчанин
 
Регистрация: 17.10.2011
Возраст: 40
Пол: Мужской
Сообщений: 98
Re: сервис офицальных дилеров

Цитата:
Сообщение от orbita Посмотреть сообщение
Ну вот, слушайте. Пригнала машинку к 14.30, пока писала заявление на ТО, ее уже сполоснули) выхожу, она чистенькая стоит, посмотреть приятно!
Вообще, первое, с чем сталкиваешься в Гусаре-улыбки и доброжелательность.
Рассказала все свои беды, что и колодки как у всех, и холостые как у всех, и у меня одной наверное самопроизвольно шалят указатели поворота-перескакивают при возвращении в нейтральное положение, пожаловалась на вибрацию и постукивание на высоких скоростях.
Меня выслушали, что-то отметили на листке, спросили, есть ли аптечка и огнетушитель, я по-честному призналась, что есть все, кроме знаков аварийной стоянки) и добавила: на заднем сиденье лежит масло, фильтр и передние колодочки. Мне сказали, чтобы я прописала это в заявлении. Все, сдала машинку и поехала трудиться. Сказали, чтобы ориентировалась часов на 17-18. Около шести позвонили и сказали, что моя Гранта будет готова около 19, чуть раньше.
В салоне меня проводили в комнату отдыха, я конечно приехала раньше срока-волновалась, это моя первая новая машина, первое ТО)) молодой человек пришел, сказал, что у меня все в порядке, машинка почти готова, доделывают сход-развал (ребят, а разве его надо? Я вроде где-то читала тут, что у нас подвеска не требует, но профи видней конечно) Все рассказал, порекомендовал отбалансировать копытца, и вот знаете, так приятно, нет никакой пренебрежительности, снисходительности никакой ни в тоне, ни во взгляде, объяснил, сколько денег за что, что пришлось заменить. Оплатила по квитанциям.
Машинку мне пригнал тоже очень приятный молодой человек, мы даже посмеялись. У людей конец тяжелого рабочего дня, а они находят время и силы на то, чтобы улыбнуться, пошутить. Молодцы!!! Сказали, если что-вот вам, Юля, номер нашего гарантийщика, обязательно звоните! В общем, ребята, у меня только положительные эмоции.

Расходы на ТО тоже приятно удивили:
Масло ТНК 10-40, фильтр вазовский, тормозные колодки- 1000 руб
Сам ТО - 4100, как везде
Подготовка к ТО- 100
Замена колодок- 320
Втулка шпильки головки-24
Прокладка клапанной крышки-75
Итого: 5619 рублей
Жди звоночка через неделю. Будут спрашивать всем ли довольны. Есть ли замечания по работе машины.

Добавлено через 5 минут
Когда я вторую пригнал на ТО и сказал чтопроблемы с термостатом они проверили по списку оказалась что она по рекламации должна быть отозвана в связи с заменой термостата. Причем дилер который продал вторую машину даже не позвонил и не предупредил об этом. В гусаре сказали что термостатов в наличии нет но в течении месяца они привезут и поменяют.
Кстати дилер который продал вторую машину - север-авто на пугачева
law43 вне форума   Ответить с цитированием Вверх