[OlgaN]

Покупали Гранту в марте 2012 года по предварительному заказу через дилера "Автотрейд" (г. Старый Оскол, Белгородской обл.). Когда автомобиль был доставлен дилеру с завода, мы оплатили его стоимость и ждали прихода ПТС. В это время (когда автомобиль был уже 100% нашей собственностью) на него было установлено доп.оборудование на сумму 7500 руб БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ ВЛАДЕЛЬЦА! Сумма может и не такая большая, но нам не нужны эти опции! Почему Автотрейд позволяет себе распоряжаться чужим имуществом? Автотрейд не имел никакого права лезть в чужую машину! То, что она находилась неделю на их территории - это не наша вина (мы не могли забрать автомобилт без ПТС).
Мы отказались оплачивать требуемую сумму, а Автотрейд в свою очередь отказался выдать нам НАШУ машину. Что это такое? Захват чужого имущества? То, что они потратились на установке доп. оборудования -- это их ошибка и их проблема, пусть бы взыскивали с того человека, который принимал это решение. Мы сообщили об этом грубейшем нарушении Закона о защите прав потребителей по горячей линии Автовазу, но никакой реакции от завода не последовало, что кстати, неблагоприятно характеризует и сам завод. В итоге пришлось "полюбовно" договориться с руководством Автотрейда - мы заплатили 2500 руб (всё же не 7500). В суд ради такой суммы идти не хочется, но возмущены мы до предела. Что хотят, то и творят повсюду! Чувствуешь себя абсолютно беззащитным в этой атмосфере беззакония и безнаказанности.