Друзья! Давайте все-таки "не трепать языком" в теме. Берите пример с alexstar199
У меня новая, но не большая история.
Сломалась комбинация приборов. Решил все-таки заняться этим вопросом. Поехал на "Ростов-Лада" с целью заодно и проверить их работу по гарантии в преддверии предстоящего ТО-2.
Мой случай признали гарантийным и заказали новую комбинацию приборов. Поменял в этот же день у них масло, работа и фильтр стоили где-то 460 рублей. Это сделали очень быстро.
Перезвонили через 5 дней и на следующий день заменили комбинацию приборов целиком. Пришлось правда ждать примерно 3.5 часа... Пробег обнулился, но сделали соответствующую пометку в сервисной книжке на каком пробеге (9428 км) произвели замену.
Из нового на их сервисе. Перестал работать бесплатный WiFi. Оплата мойки теперь через кассу. На звонки по гарантии теперь отвечает девушка, а не инженер, дозвониться стало проще. В целом терпимо-приемлемый сервис, но лишний раз появляться там желания конечно нет.