Показать сообщение отдельно
Старый 19.01.2016, 10:37   #5
Дастер
Заблокирован
 
Регистрация: 14.12.2015
Адрес: Астрахань
Возраст: 47
Пол: Мужской
Автомобиль: 21901-41-039
Сообщений: 458
Re: Шпаргалка с выдержками из Закона "О защите прав потребителей" для общения с ОД

Цитата:
Сообщение от Oleg08 Посмотреть сообщение
Дастер, а точнее?
Такая тема есть на Дастер-форуме.
Оттуда скопировал.

Когда я сам был владельцем Дастера, приехал к дилеру что бы проверил правый передний амортизатор.
ОД до того, что бы забрать авто в рем.зону начал подсовывать бумаги на подпись, что если причину не найдём, то вы нам гарантируете заплатить деньги за наши манипуляции.
Подписывать я отказался, а они отказались принимать авто.
Я тут же письменно написал следующее:
"Прошу провести проверку качества моего гарантийного автомобиля ___//____ у которого в правой передней части имеется посторонний стук. После проверки качества выдать мне письменный ответ".

Ещё 15 минут они вели с кем то переговоры по телефону (возможно с юристами), а я в это время им говорил, что если не примите я вынужден буду звонить на "Горячую линию Рено".
Через 15 минут они сдались.
Как оказалось, это гремел бачок омывателя о корпус (они это конечно же прекрасно знали).
Под него подложили кусок резины и вуаля - стук пропал.
Денег с меня не взяли. Про них вообще не вспоминали.
Вот такая история!
Дастер вне форума   Ответить с цитированием Вверх