в бугаче был, тоже все не сразу получилось у них, я первый пришел к ним с новым предзаказом, пока не показал им на их компе свой личный кабинет с заказом - они утверждали что меня нет в базе, потом разобрались пока я на диванчике сидел и позвали преддоговор читать и подписывать, обслуживанием доволен я очень, рекомендую бугач
не зря три часа до них добирался на общественном транспорте в общем