[damagee]

Сообщение от vess

На самом деле, по Закону всё еще интереснее и лояльнее к потребителю, но.
Многие производители и продавцы из непуганых, гнут некие собственные "условия". Можно их придерживаться и иметь относительно беспроблемную поддержку, а можно забить и гнуть всё "по закону". А по закону, срок устранения недостатка до 45 суток, и срок в течение которого товар не может быть использован по назначению до 30 дней в год.

Предполагаю, что чем сильнее (читай, премиальнее) бренд, тем более лоялен он к клиенту. Степень лояльности к клиентам в целом обуславливается ценой на все предлагаемые товары/услуги, за которые платят все клиенты бренда без исключения.