Показать сообщение отдельно
Старый 06.02.2017, 08:52   #997
vess
Форумчанин
 
Аватар для vess
 
Регистрация: 29.02.2012
Адрес: Big data
Пол: Мужской
Автомобиль: OZBZ18XERMTA
Сообщений: 3,490
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от yakloun Посмотреть сообщение
Как действовать в этой ситуации? Может, кто сталкивался с такой проблемой.
В данной ситуации следует составить письменное требование о безвозмездном устранении стука при повороте руля на холодную и вручить дилеру под подпись и печать на копии.
Для проведения диагностики будет открыта заявка на обслуживание/заказ-наряд. В наряде должна быть указана жалоба как она у вас есть с обязательным указанием что при приеме предъявлено и какая нибудь диагностическая работа, например "Предварительная диагностика". Оплачивать придется в случае если дефект возник не по вине производителя.

При этом, если вызаявите "Стук в рулевой рейке" и согласуете работу "Диагностика рулевого механизма" например, то совершенно законно будете обязаны оплатить пустую диагностику исправного механизма.
__________________
Цель - горизонт.
Нет смысла тратить время на спор с человеком, мнение которого тебе не интересно.
С моих мыслей записано верно и мной перед отправкой прочитано

Спецсимволы для вставки в сообщение

°±²³™·©•
[свернуть]
vess вне форума   Вверх