Здравствуйте, Уважаемые клиенты! Меня зовут Наталья и я менеджер по работе с клиентами группа компаний «Терравто». Здесь Вы можете написать свои отзывы и пожелания о нашем автоцентре. Мы не оставим их без внимания и обязательно ответим Вам.
Добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от flinter
Написал жалобу на сервис Автоцентр-Парнас.
Мне ответили с АВТОВАЗ, и попросили написать им официальное письмо с претензией.
Я это сделаю.
Суть моих претензий:
1. Еще ни разу не позвонили о том что запчасти для меня доставлены.
2. Не хотят принимать претензии (проблема с шинами, с глушителем-решена с помощью Максима, с дверями).
3. В том что машину необходимо перекрасить виноваты сотрудники сервиса. Я дважды обращался с проблемой закрытия крышки багажника.
4. Проблема с ПТФ. Меня не хотят слушать, заказывают модуль МУС, хотя очевидно проблема не в модуле.
Жду звонка. Если не читаете форум - то сорри. Претензия уйдет в АВТОВАЗ и такая же к вам. Там будет требование о возврате денег за автомобиль.
|
Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Спасибо, что так подробно описали ситуацию - это очень поможет нам быстрее разобраться с проблемой. Ваш отзыв срочно отправляю в работу руководителю по сервису. Напишите пожалуйста свои данные в ЛС : ИФО и номер телефона.