Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино

[Terravto]

Здравствуйте.
В этой теме принимаем отзывы и предложения по автоцентрам Василеостровский, Лада-Центр Купчино и Парнас (входят в сеть Терра-Авто).

Кроме того, поскольку мы ведем активную жизнь и очень любим встречаться с нашими клиентами для неофициального общения с официальными дилерами - здесь будут размещаться предложения нерекламного характера по встречам, покатушкам и автопробегам.

Практика показывает, что имено такие мероприятия позволяют лучше всего услышать и понять своих клиентов. А для вас, дорогие клиенты, это возможность показать и рассказать нам все, что вы хотели.

Первое предложение:

Уважаемые участники и гости LADA Granta Club!


9 мая 2012 года приглашаем вас на автопробег в честь Дня Победы! В пробеге запланировано участие LADA клубов Санкт-Петербурга.

Автопробег пройдет по памятным местам Дороги Жизни с остановками у некоторых мемориалов, дабы возложить цветы и почтить память всех тех, кто отдал свои жизни в Великой Отечественной Войне - Героических защитников Ленинграда.

Маршрут проходит через следующие памятные места:

Мемориал «Цветок Жизни». Создан в память о погибших детях блокадного Ленинграда.
Монумент «Катюша». Сооружён на возвышенности рядом с деревней Корнево, где в 1941—1943 дислоцировались зенитные части, прикрывавшие «Дорогу жизни».
Мемориал «Разорванное кольцо». В этом месте начинался сухопутный участок «Дороги жизни», во время Великой Отечественной войны единственной транспортной магистрали через Ладожское озеро.
Музей-диорама «Прорыв блокады Ленинграда» в левобережном пандусе Ладожского моста. Посвящен самому значительному сражению в Приладожье - стратегической наступательной операции «Искра», закончившейся прорывом блокады и восстановлением сухопутных коммуникаций Ленинграда.
Плацдарм Невский пятачок. Это место одной из самых кровопролитных битв в новейшей истории: на этом участке побережья Невы в 1941—1943 годах войска Ленинградского фронта около 400 дней пытались прорвать блокаду Ленинграда.


Возле мемориала "Разорванное кольцо" состоится минута молчания в память о павших и возложение цветов всеми участниками автопробега.

По завершении маршрута будут организованы шашлыки на берегу Невы, в районе Павлово-на-Неве.
Финиш на площадке под Вантовым мостом.

Организаторами мероприятия являются LADA Cars Club совместно с сетью автосалонов «Терравто». Присоединяйтесь, Ваши организаторские способности всегда востребованы!!!
_________________________________

Дата: 09.05.2012 г.
Время сбора: 10:00
Место сбора: парковка возле Индустриального виадука
Время старта: 12:00
Контактный телефон: +7-931-319-40-55

Будут изготовлены специальные пробеговые наклейки, обязательные для всех машин, участвующих в автопробеге.

Карта с ориентировочным маршрутом. Возможны корректировки.


Отписывайтесь не только о своем участии, но и о количестве человек с собой!

[Alexajndra]

Скажите если я куплю сама автомагнитолу с колонками ее поставят в Лада-Центр-Купчино? И еще вопрос я заказывала машину 3 марта, когда ориентировочно она придет?

[KIRATOR]

Сообщение от Alexajndra

Скажите если я куплю сама автомагнитолу с колонками ее поставят в Лада-Центр-Купчино? И еще вопрос я заказывала машину 3 марта, когда ориентировочно она придет?

Добрый день!
Присодиняюсь к вопросу об автоманитоле. Так же просьба уточнить стоимость установки:
- защиты картера;
- антикора (какие материалы используются?);
- жидкие локеры;
- сигнализации с обратной связью без автозапуска (например starline A61);
- магнитолы с колонками в передние двери + задние.
Если цены отличаются у разных дилеров terravto, то интересуют цены в Василеостровском автоцентре и Лада-центре Купчино.
Насколько я понимаю, цены секретом не являются. Просьба уточнить по отдельности - по пунктам.
Спасибо.

[Terravto]

Сообщение от Alexajndra

Скажите если я куплю сама автомагнитолу с колонками ее поставят в Лада-Центр-Купчино? И еще вопрос я заказывала машину 3 марта, когда ориентировочно она придет?

Здравствуйте. По стоимости установки доп. оборудования - узнаю, сразу напишу. По срокам поставки автомобиля - уточните, пожалуйста, номер договора и имя будущего владельца (можно в личные сообщения).

[KIRATOR]

Сообщение от Terravto

Здравствуйте. По стоимости установки доп. оборудования - узнаю, сразу напишу. По срокам поставки автомобиля - уточните, пожалуйста, номер договора и имя будущего владельца (можно в личные сообщения).

Спасибо, ждем информацию.

[Terravto]

Добрый день. В "Лада-Центр Купчино" стоимость установки следующая:
- установка магнитолы от 700 до 1500 рублей (в зависимости от модели автомобиля) + установка колонок в штатное место 700 руб. Нештатное место - 1500 руб. Антенна Bosch с установкой 1500 руб.
- установка защиты картера (защита и установка) - стальная 2900 руб., композит - 5500 руб.
- установка антикора (материалы и работы) - сталь+пластик - 11000 р., композит + пластик - 14000 р.;
- жидкие локеры - 4600 руб.;
- сигнализации с обратной связью без автозапуска (например starline A61) - от 9700 руб.

Добавлено через 4 минуты
В "Василеостровском автоцентре": защита картера - 2900 руб., антикор - 6500 р., локер жидкий - 4800 р., сигнализация Pharaon LC-100 вместе с установкой 14400 р.

Добавлено через 4 минуты

Сообщение от Alexajndra

Скажите если я куплю сама автомагнитолу с колонками ее поставят в Лада-Центр-Купчино? И еще вопрос я заказывала машину 3 марта, когда ориентировочно она придет?

Вы можете приехать со своей магнитолой. Стоимость установки я написала чуть выше: для LADA Granta это будет 700 рублей + установка колонок в штатное место 700 руб. Подробную консультацию Вы можете получить у менеджера по дополнительному оборудованию (812) 336-06-06.

[serg812]

а на парнасе стоимость дополнительного оборудованния?
а то мне скоро туда ехать!хотелось бы знать цены?за ранее спасибо

[zyph.ru]

Хоть и не по гранте, то таки напишу. Надесь, руководство сделает выводы правильные.

На прошлой неделе в субботу в ЛЦК с отцом ездил, чтобы пройти на его 14й ТО1, и за одно забрать из салона свою 14. Хотя я и поставил галку, что салон мне понравился, имеются следюущие замечания:

- Отсутствие штатной автомойки. То есть она как бы есть, но приемщик на стойке ТО отказался принимать грязную машину, и заставил своими слиами и за свои средства проходить автомойку, которая, к слову, находится за углом за забором автосалона (на его территории), а перед парковкой висит плакат, что ЛЦК предлагает услуги мойки. Приемщик сослался, что автомойка якобы не входит в структуру салона, и вообще мойка машины не их (сервиса) дело. Срок получения машины был не принципиален (хоть через сутки), хотелось просто отсавить документы, ключи и уйти по своим делам. Потом при получении машины оплатить сразу все - работу, всякие мелкие з/ч и до кучи автомойку. Но так нельзя. Поэтому пришлось отстоять трехчасовую очередь на автомойку на улице в компании таких же незадачливых автовладельцев. Хорошо хоть не очень холодно было. А что делать в зимнее время? Это, сами понимаете, жирный минус.

- После получения машины с ТО на следующий день капот, колесные колпаки и передние крылья были заляпаны, по виду, консистентной смазкой и достаточно небрежно протерты (обширные жирные разводы). При чем на колпаках это безобразие с 10 метров видно. У них там не принято грязные слесарные рукавицы снимать при операциях с видимыми поверхностями автомобиля? Пришлось сразу же ехать на новую мойку, только сразу же заказывать и доп. услугу обезжиривания для удаления этой жирной гадости. Мне на предыдущей машине гаражные мастера так машину не пачкали. Бардак на ремзоне. Правда, клапана отрегулировали вроде бы неплохо, спасибо и на том.

- Выдача машины - это отдельная песня. Сперва написал много, но недостаток по сути один: обратился за выдачей в примерно 14.30, уехал в примерно 19.00. Менеджеры постоянно чем-то заняты, либо куда-то убегают. Очень много "воздуха" и пауз между действиями по оформлению машины.

- Не выдали штатный маршрутный компьютер, идущий в комплктацию "люкс". Написали об этом в договоре, рекомендовали обратиться "через недельку". Буду звонить в эти выходные. Не отдадут - куплю другуй, затаю обиду и буду думать, куда вскоре ехать на ТО.

- При выдаче машины не был выдан обещанный "набор ГТО". В "коммерческом предложении" описан как "подарок". В принципе, мне он не нужен (свое все со старой машины осталось), да и не заплатил я за него ни копейки. На получение не надесь и не рассчитываю. Так, мелочь, а не приятно.

- При установке тонировочной полоски в верхней части лобвого стека, видмо, сперва приклеили антенну сигнализации, а уже потом клеили тонировку. Поэтому антенну отодрали и она болталась. В салоне на месте автомобильного скотча не нашлось, поэтому пришлось клеить самому дома, благо клеил молдинги на старую машину, стотч есть. Зекрало заднего вида, кстати, тоже приклеено не то, чтобы очень аккуратно, но вроде бы на своем месте.

- Да и вообще сложилось впечателение, что у вас там нехватка менеджеров "общего направления". Клиента никто не "ведет". Один менеджер по допам, другой выписыват бумажки, третий еще что-то. Как в советской организации: сам ходи и нужные бумажки собирай. Такое ощущение, что салону совершенно не интересно продавать машины. Хотечтся чуть больше внимания, что ли.

[Alexajndra]

Terravto, номер договора ДП-076989 от 03.03.2012, автоцентр Лада-центр Купчино, норма+, цвет портвейн, заказчик Шестакова Александра Владимировна.

[KIRATOR]

Сообщение от Terravto

Добрый день. В "Лада-Центр Купчино" стоимость установки следующая:
...

- установка антикора (материалы и работы) - сталь+пластик - 11000 р., композит + пластик - 14000 р.;

...

Извините, я не понял о чем идет речь, антикор - сталь+пластик и композит+ пластик?