Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Новости Лада Гранта > Новости о LADA Granta

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 30.11.2011, 01:12   #1
Wishmaster
Лидер Клуба
 
Аватар для Wishmaster
 
Регистрация: 26.01.2011
Адрес: Москва-Тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 1,544
Изображений: 1543
Support Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!

Друзья!

Официальный Лада Гранта Клуб имеет возможность помочь в решении конфликтных ситуаций с дилерами LADA.

Если вам кажется, что ваш дилер перенес очередь на получение автомобиля, или вы заподозрили какие-либо другие нарушения в приобритении Лада Гранта по предварительной записи - сообщайте об этом в этой теме.

Сообщайте:
- город
- наименование дилера
- ваше ф.и.о.
- Вин-номер автомобиля
- Номер предварительного договора

У нас есть возможность реально повлиять на ситуацию.

Убедительная просьба писать только в том случае, если вы полностью уверены в искажении информации дилером.

Прежде чем писать в этой теме, проверьте статус своего заказа по этой ссылке - http://granta.lada.ru/preorder/myroom/

---

Друзья!

ОАО "АВТОВАЗ" сегодня начинает продажи LADA Granta. Это важное событие как для Вас, так и для нас. Для АВТОВАЗа важен каждый клиент, по этому мы не оставим без ответа ни одно Ваше обращение. Работа, проводимая в этом направлении, помогает нам выявить проблемные вопросы, устранив которые, мы улучшаем качество продаж.

Касательно ситуации с доп. оборудованием сообщаю, что установка дополнительного оборудования должна производиться только с согласия клиента. АВТОВАЗ не устанавливает никаких требований перед дилерами по обязательной установке допоборудования.

Аудиоподготовка входит в комплектацию автомобиля и не подлежит оплате. По каждому Вашему обращению будут приняты соответствующие меры.

Все автомобили LADA Granta, оформленные по предварительным интернет-заказам будут отгружены своим покупателям.

АВТОВАЗ будет осуществлять контроль исполнения всех заказов. Возможные отклонения по срокам поставки обусловлены новыми жесткими стандартами качества при производстве данного автомобиля.

Спасибо за то, что выбрали автомобили LADA.

Заместитель начальника управления по маркетингу ОАО "АВТОВАЗ",
Владислав Черкашин
__________________
Что-то новенькое:
Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban!
Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает...
LADA Xray Клуб - кто просил покруче?

Все наши Клубы на одной странице - www.ladaclub.net
Wishmaster вне форума   Вверх
Старый 30.11.2011, 07:43   #2
DuHaMuT
Форумчанин
 
Аватар для DuHaMuT
 
Регистрация: 15.10.2011
Адрес: Екатеринбург
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 17
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуацияй с дилером!

ммм... позвольте спросить... как ваше укоризненное "ай-яй-яй" может повлиять на нерадивого дилера?!?!? Если даже Автоваз ссылается лишь на партнерские отношения с дилером и отсутствию прямого влияния... Про то что, дескать машин, потом не дадут, не надо... из за одного-двух-трех клиентов ограничивать поставки в регион никто не будет... да и искажение информации по поставке авто дилером вообще НЕ доказуемо, имея на руках ТАКОЙ пред.договор(интересно кому выразить благодарность за его содержание? уж не Автовазу ли?)...
Поэтому желание помогать похвально, но только, извините, это бесполезно... Тема всего лишь жилетка.
DuHaMuT вне форума   Вверх
Старый 30.11.2011, 08:17   #3
laser
Форумчанин
 
Регистрация: 02.10.2011
Адрес: Екатеринбург
Возраст: 47
Пол: Мужской
Сообщений: 1,494
Изображений: 1
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуацияй с дилером!

Цитата:
Сообщение от DuHaMuT Посмотреть сообщение
ТАКОЙ пред.договор(интересно кому выразить благодарность за его содержание? уж не Автовазу ли?
именно автоваз прислал форму договора дилеру для заключения преддоговоров на поставку Гранты. Потому что я приходил в салон к дилеру 10 сентября, мне сказали что Автоваз на тот момент не прислал инструкций дилеру, пришел 14го уже была и форма договора, и инструкции.
laser вне форума   Вверх
Старый 30.11.2011, 10:06   #4
joss87
Форумчанин
 
Регистрация: 29.08.2011
Адрес: Воронеж
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Гранта Норма
Сообщений: 141
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуацияй с дилером!

Wishmaster, Полные данные написал в личку. Г.Воронеж Салон СКС-Лада.
joss87 вне форума   Вверх
Старый 30.11.2011, 11:31   #5
Wishmaster
Лидер Клуба
 
Аватар для Wishmaster
 
Регистрация: 26.01.2011
Адрес: Москва-Тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 1,544
Изображений: 1543
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуацияй с дилером!

DuHaMuT, не совсем так... вчера у меня состоялась встреча с вице-президентом ОАО "АВТОВАЗ" по маркетингу Федосовым А.А. Были достигнуты договоренности, что его команда поможет нам в этом. И инструменты работы и воздействия на дилера у АВТОВАЗа несколько большие, чем вы это себе представляете.
__________________
Что-то новенькое:
Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban!
Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает...
LADA Xray Клуб - кто просил покруче?

Все наши Клубы на одной странице - www.ladaclub.net
Wishmaster вне форума   Вверх
Старый 30.11.2011, 11:35   #6
Slavinus
Форумчанин
 
Аватар для Slavinus
 
Регистрация: 08.11.2011
Адрес: Курск
Возраст: 47
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 68
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуацияй с дилером!

Если дилер относится к сети ЛАДА-СЕРВИС, то там прямые указания, штрафы, даже увольнения!!!
Slavinus вне форума   Вверх
Старый 30.11.2011, 12:13   #7
Alex1980
Форумчанин
 
Регистрация: 25.08.2011
Адрес: Брянск
Возраст: 44
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ 21074
Сообщений: 444
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуацияй с дилером!

Брянск
Брянск Лада
договора нет т.к. жду люкс или люкс+

Смысл претензии:
Был у диллера со слов диллера для розницы машины на литье норма он озвучил (повторяю озвучил словами, документальных подтверждений нет) цена 263
Alex1980 вне форума   Вверх
Старый 30.11.2011, 12:33   #8
Zensor
Форумчанин
 
Регистрация: 10.10.2011
Адрес: Тольятти
Возраст: 49
Пол: Мужской
Автомобиль: 21921
Сообщений: 475
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуацияй с дилером!

Цитата:
Сообщение от DuHaMuT Посмотреть сообщение
ммм... позвольте спросить... как ваше укоризненное "ай-яй-яй" может повлиять на нерадивого дилера?!?!? Если даже Автоваз ссылается лишь на партнерские отношения с дилером и отсутствию прямого влияния... .
Ну про отсутствие прямого влияния это немножко кривление душой. При желании у некоторых служб завода есть очень хорошие рычаги влияния на дилеров.
Zensor вне форума   Вверх
Старый 30.11.2011, 12:47   #9
Alex1980
Форумчанин
 
Регистрация: 25.08.2011
Адрес: Брянск
Возраст: 44
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ 21074
Сообщений: 444
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуацияй с дилером!

Zensor, главное чтоб закручивание гаек автовазом по отношению к диллеру не отразилось потом на конечном потребителе)))
Alex1980 вне форума   Вверх
Старый 30.11.2011, 12:48   #10
Slavinus
Форумчанин
 
Аватар для Slavinus
 
Регистрация: 08.11.2011
Адрес: Курск
Возраст: 47
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 68
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуацияй с дилером!

БРЯНСК-ЛАДА по идее входит в ЛАДА-СЕРВИС, т.е Ген.директор у вас назначен!
Slavinus вне форума   Вверх
Закрытая тема



Метки
заказ лада гранта , лада гранта


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:27. Часовой пояс GMT +3.