|
|
28.02.2014, 13:54
|
#1
|
Форумчанин
Регистрация: 03.10.2012
Адрес: Nizhniy Tagil
Пол: Мужской
Сообщений: 30
|
Лада гранта Люкс Проблемы с Блоком Кузовной электроники
Примерно 2 февраля 2014 во время поездки домой случилась поломка, включился левый поворот и больше выключить его не смог даже при выключении зажигания, (горит и не моргает).
Ну я по привычки подъехал к магазину стал искать реле поворотов но в Люксе на его месте нет ничего
Позвонив в сервис Лада Вираж (Нижний Тагил)
Специалисты сразу определили
Машина Гранта Люкс? : Да,
Поворот Левый?: Да,
Постоянно горит?: Да
Блок кузовной электроники накрылся ждать по гарантии 2 недели.
Причем пока не приедете на диагностику ничего заказывать не будем.
Окно у дилеров было 7 февраля.
Подъехал по записи предварительной ждал 1-1,5 часа пока электрик возился с соседней машиной потом он за 2 минуты подошел подключил ноут сделал распечатку вот те и сервис.
Прошло 3 недели запчастей так и нет В магазинах даже где продают оригинальные запчасти Лада нет в продаже.
Дилер сказал что проблема глобальная типа в Екатеринбурге из 70 машин данной поломки сделаны только 20 авто и запчастей нет.
Звонил на горячую линию спрашивал почему не отзывают Люксовые Авто не устраняют неисправности не делают предварительную доставку данных блоков дилерам. На что девушки сказали не однократно что такой информацией они не занимаются. Не с кем по этим вопросам соединить не могут ВОТ ВАМ И СЕРВИС. Мне поступила информация что у моего дилера недавно ставили этот блок на одну из машин. Позвонив туда мне сказали что эта машина делала заказ перед моим. Вобщем замкнутый круг. НЕ вздумайте покупать Люксовые Авто с ихними недоделанными Блоками НЕКомфорта кузовной электроники. Причём Автоваз на эту проблему не обращает внимание. Больше никогда в жизни не возьму Автоваз.
У нас иномарки делают быстрее за неделю-полторы максимум с учетом заказа запчастей из другого города.
Вот и прикиньте сказали что по гарантии заменят мне бесплатно а так он стоит 3 200 рублей ( и этот недоделанный блок который должен работать намного дольше любого реле поворотов вылетает гораздо раньше вот вам и люкс авто и не факт что через пару месяцев вам не предоставится случай покупать новый блок)) )
вроде в комплектации норма его нет так что им повезло больше.
Вообще я огорчен что в пустую переплатил деньги нужно было взять просто стандарт чем иметь все эти головники.
Сейчас дилер меня кормит завтраками типа "на следующей недели будет поставка зап частей"
Добавлено через 12 минут
Кто в курсе как там по поводу компенсации за такой долгий ремонт, простой машины, материальный, моральный ущерб и т.д? Сроки тариф и т.д.
Последний раз редактировалось feudor; 06.03.2014 в 14:27.
|
|
|
28.02.2014, 15:29
|
#2
|
Технический специалист Электрооборудование Двигатель и его системы
Регистрация: 20.01.2013
Адрес: Санкт-Петербург, Павловск.
Возраст: 56
Пол: Мужской
Сообщений: 3,950
|
Re: Лада гранта Люкс Проблемы с Блоком Кузовной электроники
Цитата:
Сообщение от Aleks-nt1
Кто в курсе как там по поводу компенсации за такой долгий ремонт, простой машины, материальный, моральный ущерб и т.д? Сроки тариф и т.д.
|
Здесь на форуме есть Mr.X, попробуй у него спросить. Вот основные постулаты им озвученные
Последний раз редактировалось destin; 28.02.2014 в 15:31.
|
|
|
28.02.2014, 15:32
|
#3
|
Лада Гранта Спорт Супермодератор
Регистрация: 09.03.2013
Адрес: Элиста, Калмыкия
Возраст: 62
Пол: Мужской
Сообщений: 26,036
|
Re: Лада гранта Люкс Проблемы с Блоком Кузовной электроники
Aleks-nt1, сюда пробовали писать: http://www.lada.ru/quest.xml
Там обычно по делу отвечают.
В вашей ситуации пора уже расторгать договор купли-продажи и сдавать машину. Пишите письменную претензию дилеру.
|
|
|
28.02.2014, 16:11
|
#4
|
Форумчанин
Регистрация: 03.10.2012
Адрес: Nizhniy Tagil
Пол: Мужской
Сообщений: 30
|
Re: Лада гранта Люкс Проблемы с Блоком Кузовной электроники
Цитата:
Сообщение от bog61
Aleks-nt1, сюда пробовали писать: http://www.lada.ru/quest.xml
Там обычно по делу отвечают.
В вашей ситуации пора уже расторгать договор купли-продажи и сдавать машину. Пишите письменную претензию дилеру.
|
да сегодня написал туда пару писем пока молчат
|
|
|
28.02.2014, 22:08
|
#5
|
Форумчанин
Регистрация: 03.10.2012
Адрес: Nizhniy Tagil
Пол: Мужской
Сообщений: 30
|
Re: Лада гранта Люкс Проблемы с Блоком Кузовной электроники
Цитата:
Сообщение от Aleks-nt1
да сегодня написал туда пару писем пока молчат
|
Пришел ответ:
28.02.14
Цитата:
"Добрый день .............! Мы понимаем Ваше возмущение. Но прежде чем ругать АВТОВАЗ, уточните пожалуйста у дилера ЗАО ВИРАЖ г.Нижний Тагил сделал ли он заявку на Ваш автомобиль. По данным информационной системы ОАО "АВТОВАЗ" заявка от указанного дилера на Ваш автомобиль не поступала. От дилера за период с 1 января 2014 была всего одна заявка на центральный блок кузовной электроники от 30 января, отгрузка прошла 1 февраля. Для разбиратества с дилером просим предоставить дополнительную информацию когда и с какому дилеру Вы обращались. С уважением,"
Отдел по работе с контрагентами.
|
ссылку на PDF файл я им выслал теперь посмотрим что они на это скажут.
Последний раз редактировалось Aleks-nt1; 01.03.2014 в 01:34.
|
|
|
28.02.2014, 22:43
|
#6
|
Лада Гранта Спорт Супермодератор
Регистрация: 09.03.2013
Адрес: Элиста, Калмыкия
Возраст: 62
Пол: Мужской
Сообщений: 26,036
|
Re: Лада гранта Люкс Проблемы с Блоком Кузовной электроники
Цитата:
Сообщение от Aleks-nt1
ссылку на PDF файл я им выслал теперь посмотрим что они на это скажут.
|
А что за файл?
Похоже дилер вас нагибает на платную замену.
|
|
|
28.02.2014, 23:49
|
#7
|
Форумчанин
Регистрация: 03.10.2012
Адрес: Nizhniy Tagil
Пол: Мужской
Сообщений: 30
|
Re: Лада гранта Люкс Проблемы с Блоком Кузовной электроники
Цитата:
Сообщение от bog61
А что за файл?
Похоже дилер вас нагибает на платную замену.
|
Да сканировал им 4 листа заказ наряда что мне выдал дилер с печатями и со всеми реквизитами
Добавлено через 20 минут
Вот люди пишут какая экзекуция ожидает)))
Цитата:
Сообщение от ValentinVK
Отвечаю на свой же вопрос по поводу залипания поворотников в люксе, если снять 30А предохранитель аварийки(хотя по крышке там 15 должно стоять, но оказывается это предохранитель всего ЦБКЭ) и поворотники потухнут, то это с вероятностью 99,9 % накрылся медным тазом тот самый центральный блок кузовной электроники(ЦБКЭ) или в простонародье у электриков блок комфорта, чтобы его снять нужно снимать торпеду, но если у вас не толстые руки и растут из нужного места, то можно его и так снять, в общей сложности придется потратить около пары часов. Стоимость вышеуказанного блока у диллера и на заводе 3600 рублей с децимальным номером 21900-3840080-20, и 4700 рублей с децимальным номером 21900-3840080-10, бывает и дороже, я нашел в пределах от 3600 до 5000. В итоге как я понял эти блоки есть в наличии, хотя и в малом количестве, у всех официальных диллеров, но вас скорее всего будут уверять что нет, и гнуть три цены за ремонт, и еще будут уверять что это не гарантийный случай. Если у вас есть пару недель, заказать блок можно за почти 2800 рублей на сайте НПП "Элкар" - официального распространителя продукции НПП "Ителма", вот ссылка http://www.elcar.ru/catalog/27/2043/724620/ .
В итоге снимаем аккумулятор, откручиваем этот самый блок, отсоеденяем 4 жгута, вынимаем его на белый свет (при этом находясь самому в позе выворота), засосвываем туда новый блок, на ощупь цепляем жгуты и потом только прикручиваем блок . Один момент - если его прикручивал добросовестный парень, то открутить его наврятле получится без снятия торпеды.
|
|
|
|
28.02.2014, 16:17
|
#8
|
Форумчанин
Регистрация: 08.04.2013
Адрес: Екатеринбург
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 209
|
Re: Лада гранта Люкс Проблемы с Блоком Кузовной электроники
А машинке сколько уже? т.е. когда брали?
|
|
|
28.02.2014, 16:23
|
#9
|
Форумчанин
Регистрация: 03.10.2012
Адрес: Nizhniy Tagil
Пол: Мужской
Сообщений: 30
|
Re: Лада гранта Люкс Проблемы с Блоком Кузовной электроники
Цитата:
Сообщение от e.s.oshurkov
А машинке сколько уже? т.е. когда брали?
|
куплена в декабре 2012
эксплуатация с января 2013 года
МКПП 2181
Двигатель 1.6 (98 л.с.) 16кл.
Комплектация Люкс 21905-42-016
В основном езжу на другом авто, на Люксовой Гранте езжу редко пробег у неё всего 7000 вот и прикиньте качество автоваза а тем более автомобиля ЛЮКСОВОЙ комплектации)
Последний раз редактировалось Aleks-nt1; 28.02.2014 в 16:30.
|
|
|
03.03.2014, 14:36
|
#10
|
Новичок
Регистрация: 28.11.2011
Возраст: 37
Пол: Мужской
Сообщений: 6
|
Re: Лада гранта Люкс Проблемы с Блоком Кузовной электроники
Ребята, помогите! Сгорел блок кузовной электроники на Гранте Люкс, после морозов. Залип правый повортник. поменяли по гарантии. После этого при нажатии кнопки открывания дверей на ключе, открывается только водительская дверь. Повторное нажатие на кнопку остальные двери не открывает. Как настроить, чтобы с первого нажатия открывались все двери?
|
|
|
|
|