|
|
04.03.2012, 14:31
|
#1
|
Форумчанин
Регистрация: 25.02.2012
Адрес: Саров
Возраст: 38
Пол: Мужской
Сообщений: 143
|
За что теряем гарантию?
Не покупал новых машин, поэтому вопрос насущный: если я полезу шумить передние двери, то мне по башке за это в гарантийке не дадут, если узнают?
|
|
|
04.03.2012, 15:03
|
#2
|
Форумчанин
Регистрация: 23.10.2011
Адрес: Псков
Возраст: 39
Пол: Мужской
Сообщений: 1,001
|
Re: за что теряем гарантию?
За сам факт установки чего-либо с гарантии не снимают. Но если из-за вашего вмешательства выйдет из строя какой-либо узел, то могут отказать с бесплатном ремонте этого узла.
|
|
|
04.03.2012, 15:34
|
#3
|
Свободное общение
Регистрация: 01.01.2012
Адрес: Екатеринбуг.
Возраст: 54
Пол: Мужской
Сообщений: 31,157
|
Re: за что теряем гарантию?
Цитата:
Сообщение от DeadLord
если я полезу шумить передние двери
|
нуу например - скажут дверь стала тяжелая - вот и проблемы с замками, проблемы с провисанием дверей ... а например по электрике - не отмажутся, по эуру например.
|
|
|
04.03.2012, 16:16
|
#4
|
Форумчанин
Регистрация: 25.02.2012
Адрес: Саров
Возраст: 38
Пол: Мужской
Сообщений: 143
|
Re: за что теряем гарантию?
Цитата:
Сообщение от H.A.J.
нуу например - скажут дверь стала тяжелая - вот и проблемы с замками, проблемы с провисанием дверей ... а например по электрике - не отмажутся, по эуру например.
|
а если сдох стеклоподъемник? сразу могут снять всю электрику- скажут что я его снимал, шевелил- вот оно и пошло... Ни у кого нет опыта подобных взаимодействий с гарантией?
Добавлено через 42 секунды
Цитата:
Сообщение от xmanpsk
За сам факт установки чего-либо с гарантии не снимают. Но если из-за вашего вмешательства выйдет из строя какой-либо узел, то могут отказать с бесплатном ремонте этого узла.
|
это все понятно, мне просто мне интересно на сколько сильно связаны мои руки
|
|
|
04.03.2012, 22:37
|
#5
|
Технический специалист Топливо и эксплуатационные жидкости
Регистрация: 14.02.2011
Адрес: Ярославль
Пол: Мужской
Сообщений: 153
|
Re: за что теряем гарантию?
Цитата:
Сообщение от DeadLord
а если сдох стеклоподъемник? сразу могут снять всю электрику- скажут что я его снимал, шевелил- вот оно и пошло...
|
"Все" никогда не снимается. Снимается конкретный узел, если будет доказано, что выход из строя этого конкретного узла вызван конкретным вмешательством пользователя.
__________________
Горячая линия ВАЗа по сервисному обслуживанию: 8-800-200-41-41
|
|
|
04.03.2012, 22:59
|
#6
|
Форумчанин
Регистрация: 03.10.2011
Адрес: Пермь
Возраст: 33
Пол: Мужской
Сообщений: 194
|
Re: за что теряем гарантию?
Цитата:
Сообщение от N@PsteR
"Все" никогда не снимается. Снимается конкретный узел, если будет доказано, что выход из строя этого конкретного узла вызван конкретным вмешательством пользователя.
|
вот именно так мне и сказал манагер в салоне. но только с оговоркой, что доказывать экспертизой это должен я , а не они.
|
|
|
04.03.2012, 23:09
|
#7
|
Технический специалист Топливо и эксплуатационные жидкости
Регистрация: 14.02.2011
Адрес: Ярославль
Пол: Мужской
Сообщений: 153
|
Re: за что теряем гарантию?
Цитата:
Сообщение от Андрей_Пермь
что доказывать экспертизой это должен я , а не они.
|
Проверку качества товара, по требованию потребителя, обязан произвести продавец (изготовитель). (Статья 18 ЗоЗПП).
__________________
Горячая линия ВАЗа по сервисному обслуживанию: 8-800-200-41-41
|
|
|
05.03.2012, 10:22
|
#8
|
Форумчанин
Регистрация: 18.09.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Пол: Мужской
Сообщений: 1,114
|
Re: за что теряем гарантию?
Цитата:
Сообщение от H.A.J.
нуу например - скажут дверь стала тяжелая - вот и проблемы с замками, проблемы с провисанием дверей ... а например по электрике - не отмажутся, по эуру например.
|
Ну, например, могут сказать что при шумке повыдергивали провода, а потом их вставили как попало и из-за этого навернулся блок управления ЭСП. От этих сказочников на ГСТО можно чего угодно ожидать.
Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от DeadLord
а если сдох стеклоподъемник? сразу могут снять всю электрику- скажут что я его снимал, шевелил- вот оно и пошло... Ни у кого нет опыта подобных взаимодействий с гарантией?
|
Да запросто. Даже какой-нибудь АКТ тебе выдадут с диагнозом поломки. А потом доказывай через суд, что это не при чем. А суды в этой стране - дело долгое, многоэтапное. Ну, ты понял.
Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от N@PsteR
"Все" никогда не снимается. Снимается конкретный узел, если будет доказано, что выход из строя этого конкретного узла вызван конкретным вмешательством пользователя.
|
Вот тут плюсану. Всю электрику не снимут. Полезешь в дверь - максимум ЭСП с гарантии снимут (если норма).
|
|
|
04.03.2012, 22:01
|
#9
|
Форумчанин
Регистрация: 05.01.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Пол: Мужской
Сообщений: 107
|
Re: за что теряем гарантию?
если дилер не захочет делать что-то по гарантии, а так скорее всего и будет!!!, то они найдут повод докопаться до чего угодно! так что если что- то делаете, то очень аккуратно, или перед обращением всё приводить в исходное (как по заводу).
поверьте, столкнулся на днях с такой ситуацией с дедовой 05, но мне они отказали не во всём, но это было с кучей жалоб дилеру и на автоваз.
|
|
|
04.03.2012, 22:54
|
#10
|
Форумчанин
Регистрация: 25.02.2012
Адрес: Саров
Возраст: 38
Пол: Мужской
Сообщений: 143
|
Re: за что теряем гарантию?
а если работы проводились сертифицированными специалистами?
|
|
|
|
|