Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!

[Васильевичь]

Сообщение от Serdg

Я вот действовал, сегодня пригласили смотреть мой автомобиль... Завтра поеду)

Поздравляю с тем что ситуация сдвинулась с места. Ваш пример, другим наука. Как-то тревожно всё это, у самого заказ в Ставрополь-лада на февраль, глухо как в танке (не дай бог некоторых опять в горы потянет, тьфу-тьфу-тьфу). Информируйте пожалуйста сообщество о развитии ситуации, с нами правда.

[babai]

Сообщение от Lee

Сообщение от koldun77


Lee, как сам оцениваешь обстановку? Может действительно автомобиль пришел по госзаказу, а на АВТОВАЗЕ допустили ошибку




Возможно, тока пока официального ответа от ОАО Автоваз не поступало. Если это действительно ошибка Автоваза, то они должны прислать другой авто, а если салона, то все гораздо сложнее будет.

Какая ошибка, конкретно налево продают тачку. Не жди извинений пиши на ВАЗ и т.д.

[Serdg]

Мужики, а такой вопрос... Жена озадачила))) После всех скандалов заберу машину, а там тормоза испорчены... При выдаче выдают какое нибудь заключение об исправности авто? А то спихнут опять на Автоваз)))

Сообщение от babai

Какая ошибка, конкретно налево продают тачку. Не жди извинений пиши на ВАЗ и т.д.

Согласен полностью)))

[agent]

Сообщение от izmalkov.81

Подскажите, дилер выкупил ПТС? VIN 7445.

выкупил.

Добавлено через 21 секунду

Сообщение от Салыч

Подскажите, дилер выкупил ПТС? VIN 6977.

еще нет.

[Rotator]

Сообщение от Serdg

Мужики, а такой вопрос... Жена озадачила))) После всех скандалов заберу машину, а там тормоза испорчены...

Ну это ты перегнул немного. Они ж мелкие спекулянты, а не уголовники-рецидивисты.

Сообщение от Serdg

При выдаче выдают какое нибудь заключение об исправности авто?

Сам факт того что ты приобрел авто уже означает, что авто исправен, т.к. оплата автомобиля производится после того как ты вместе со специалистом дилера проверил исправность основных узлов и органов управления.

[marusya]

Сообщение от Serdg

Мою машину продали, отказа я не писал... так что трудностей продать другому как я понял нет... А действовать НУЖНО!!!
Я вот действовал, сегодня пригласили смотреть мой автомобиль... Завтра поеду)
Как действовал? Заходишь в интернет... Жалобы: Роспотребнадзор, Прокуратура, НА АВТОВАЗ СРАЗУ ЖЕ ПРЕТЕНЗИЮ (на их сайте), для верности губернатору, премьер-министру, полпреду президента в своем регионе - это все в моем случае))) А дальше насколько фантазии хватит.
НО ВСЕ-ТАКИ, для начала нужно связаться с генеральным или директором отдела продаж (не с манагерами!) предупредить о грядущих жалобах и подождать пару деньков... У меня быстро связаться не получилось, кроме того, я сразу же столкнулся с обманом манагеров, ну ВСПЫЛИЛ немного, накатал жалобы сразу... Хотя кто знает, что было бы, если бы ждал...? Удачи всем! И мне в получении гранты)))
P.S. Изо всех инстанций, насколько мне известно, до автосалона добрался РОСПОТРЕБНАДЗОР... Директор отдела продаж мне сообщил))) Был очень недоволен... О судьбе остальных жалоб мне пока не известно, АВТОВАЗ послал в автосалон МОЮ претензию...

Добавлено через 39 минут
ВОТ ЕЩЕ! Ответ АВТОВАЗА: "Добрый день, ПРЕЛЮБЕЗНЕЙШИЙ))) Сергей Сергеевич! Мы связались с дилером по Вашему обращению. В ближайшее время все вопросы будут решены. " С четвертого обращения пробил их) Прелюбезнейший - я придумал...
Итого: Роспотребнадзор + автоваз + осознание дилером "ПРОТИВНОСТИ" клиента = автомобиль (правда не получил пока) - как сяду за руль отпишусь)

Согласна полностью с Вашими дополнениями,мне на отстаивание своих прав в приобретении автомобиля потребовалось чуть меньше времени.

[unpred]

Подскажите, выкупил ли дилер ПТС? VIN 6227. Заранее благодарен

[Serdg]

Сообщение от Rotator

Ну это ты перегнул немного. Они ж мелкие спекулянты, а не уголовники-рецидивисты.

Я жене так и передам))) :-D

[zzoro]

Здравствуйте, Wishmaster!
Получил письмо об отгрузке автомобиля 26.01.2012 "Автомобиль LADA Granta отгружен с ОАО "АВТОВАЗ" к выбранному Вами дилеру по Вашему предварительному заказу 185536722. VIN: XTA219000C0006919" дилер Автотрейд Орел уже неделю меня заверяют, что автомобиль находится в Брянске на региональном складе и срок доставки его в Орел не ясен, т.к. пока не сформируют автовоз из 8 машин мою не привезут. Помогите разобраться в данной ситуациии и сроке получения автомобиля.

[lexa12]

Wishmaster спасибо огромное за помощь !
Сегодня получил письмо об отгрузке гранты дилеру . Надеюсь в дальнейшем проблем с дилером больше не возникнет .