Гарантийное обслуживание - Архив

[Ирокез]

Гарантийные обязательства АвтоВАЗ: http://www.lada.ru/service/about/warranty.html

Гарантийные обязательства действительны при:

Скрытый текст

1. Своевременном и обязательном выполнении потребителем Планового технического обслуживания автомобиля (ТО) в официальном сервисе LADA и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова автомобиля

2. Наличии «Сервисной книжки», «Гарантийного талона» и соблюдении их требований (в случае потери или порчи необходимо срочно обратиться в официальный сервис LADA)

3. Соблюдении требований «Руководства по эксплуатации»

4. Внесении изменений в конструкцию автомобиля, заводские настройки, параметры электронных блоков управления и в программное обеспечение только в официальном сервисе LADA и одобренные ПАО «АВТОВАЗ»

5. Соблюдении технологии ремонта и обслуживания автомобиля выполненных только в официальном сервисе LADA

6. Своевременном устранении других неисправностей после их обнаружения в официальном сервисе LADA

7. Использовании качественных автокомпонентов, расходных материалов и топлива

Окончательное решение по устранению неисправности на автомобиле принимает официальный сервис LADA или ПАО «АВТОВАЗ»

Подробная информация об условиях действия гарантии описана в гарантийном талоне

[свернуть]

[igor767]

Привет всем! Купил новую гранту спорт 3 дня назад,дилер сделал антикор бесплатно,
но настолько ужасно что дверные проемы, центральная стойка, двери, пороги залиты этим составом.Устал пачкаться! Отмывать самому или отдать дилеру?

[damagee]

Сообщение от denka1201

А предоставить доказательства про 5В-30 способны? Просто мне при необходимости доливки, местные 3 дилера ВСЕ сказали разную информацию, и при этом 5В-30 как раз таки и не было!!!

Добавлено через 1 минуту
Да, кстати, машина Калина 2 универсал, двигатель 21127, купил в мае 2015, пробег 12000 км, просто сижу на том форуме!

Доказательств прямо сейчас предоставить не могу, но могу сказать несколько вещей:

1. Видел письмо где-то в недрах. то ли форума, то ли интернета, от ВАЗа, за подписью и печатью главы службы ГСМ ВАЗа (точную должность не назову, надо искать), с указанием всех марок и наименований смазочных материалов в двигателе и КПП.
2. Я не знаю, как в соседних и удалённых от Тольятти городах, но бывал у нескольких дилеров и все как один знают, что масло в новых авто - 5W-30 п/синтетика Роснефть.
3. Ну и нет оснований не верить РЭ к автомобилю, где прописано масло первой заливки - упомянутая Роснефть.

Сообщение от igor767

Привет всем! Купил новую гранту спорт 3 дня назад,дилер сделал антикор бесплатно,
но настолько ужасно что дверные проемы, центральная стойка, двери, пороги залиты этим составом.Устал пачкаться! Отмывать самому или отдать дилеру?

У меня была эта "смесь" на порогах с видимой стороны, на мойке еле оттёрли. На мойку обратитесь, с матюками, стерев все тряпки оттереть должны))

[Pedro823]

Господа кто сталкивался пробег 7000 фары треснули

[ГМО]

Сообщение от Pedro823

Господа кто сталкивался пробег 7000 фары треснули

обе?

[doctornig]

Сообщение от Pedro823

Господа кто сталкивался пробег 7000 фары треснули

К дилеру с претензией.

[zver]

Сообщение от Pedro823

Господа кто сталкивался пробег 7000 фары треснули

Как треснули? Фото бы неплохо

[rustem-b]

Сообщение от Pedro823

Господа кто сталкивался пробег 7000 фары треснули

Ониж пластиковые, только при ударе лопаються

[Ильдарик]

привет. у меня ржавчина на капоте диаметром 2-3мм. машину покупал в марте 2015, с гарантии не снята. что делать?

[Oleg08]

Сообщение от Ильдарик

что делать?

Конечно к ОД ехать!

[vess]

Сообщение от rustem-b

Ониж пластиковые, только при ударе лопаються

Ну, ещё поликарбонат разрушается от разнообразной химии (есть прецеденты даже при воздействии фосфатных моющих составов с бомжовых моек, естественно нормальная автохимия не агрессивна). А ещё его успешно выжигает гейксенон и китайские перекалёные галогенки без УФ фильтров. А ещё он не любит ударную вибрацию, например от неправильно установленого бампера, который стучит по фаре. А ещё при неправильном монтаже фары коспус может быть в напряжении и первым тоже лопается поликарбонат, а не пластик корпуса.

Добавлено через 6 минут

Сообщение от Oleg08

Конечно к ОД ехать!

Можно даже сначала сделать макро фото и показать здесь. По коррозии капота обязательно будут съезжать на мех. повреждение. И да, факт мехповреждения как первопричина обычно легко устанавливается.