Вчера проходил то-2 сказал о подобной проблеме с глушителем, сказали что это особенность автоматической коробки.....
Это такая форма сказать клиенту "отвали, это твои проблемы". Попробуй связаться со службой поддержки тут на форуме. Они иногда помогают сделать работников сервиса немного вменяемыми