Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!

[setos]

Здравствуйте , ситуация такая : я заказал Ладу Гранту по предзаказу и 12 января 2012, 16:12 получил письмо Уважаемый ******* ****** **********!
Автомобиль LADA Granta отгружен с ОАО "АВТОВАЗ" к выбранному Вами дилеру по Вашему предварительному заказу 181104310.
VIN: XTA219000C0002847

17.01.2012 прибыл в салон Лада-Стиль осмотрел свой авто , сверил номера vin и оплатил стоимость машины в кассу.
Поясните почему в справочной системе по предзаказу лада гранта не поменялся статус ведь автомобиль стоит у дилера уже 4 дня ? Отправлен ли ПТС к дилеру., перечислил ли дилер деньги за машину Спасибо.


личный кабинет по состоянию на 16:30 20.01.2012
номер заказа181104310 /27.09.11/
номер предварительного договора47 /28.09.11/
состояние заказаОтгружен / 12.01.12 /
VINXTA219000C0002847
цветКосмос (код 665)
комплектация21900-41-013
дилер Лада-Стиль
Московское шоссе, ул.Малые Перемерки, 42
(4822) 481222
Тверь