Если туда с новья не лазили кривыми тупыми руками "подтянуть" то не должно такого быть с новой рейкой, скорее всего у них сход-развал кривой, если не делали или "делали" у диллера. Тем более "закусывает" на новой рейке буз выработки четко в нулевом положении - да колеса стоят передние р*ком, вот они это и воспринимают так, на нуле ощущается разница.
Древовидный вид