Насчитали 25000, выплатили 25000-6000=19000. И еще 6000 (величина франшизы) стрясли позже с обидчика по ОСАГО (стрясли они, конечно все 25, и 6 из них достались мне). Не скажу, что все страховые фирмы так поступают, но, по крайней мере, поинтересуйтесь. Естественно, если вы в ДТП не виноваты.
Так стряс бы сам со страховой виновника 25 тыщ по ОСАГО, раз знал что по КАСКО меньше выплата будет.