вальтер, у меня наоборот было. Ходил-бродил вокруг машинки с полчаса, весь чек-лист до конца не прошёл, надоело, но почти всё что смог, проверил. Менеджеры рядом стояли, тихо удивлялись, чего это он на исправной машине всё неисправности ищет. Ничего не нашёл. Зато что спросил - показали, а то я и не знал, как например капот открывать, куда омывайку заливать и как зеркала складываются. Так что не знаю, или сначала почитать отзывы про дилера, или идти покупать со знающим человеком, и всяко уж подписывать бумажку в последний момент. Колёсики косолапенькие - это я вообще не понимаю.
Так что думаю, всё зависит от дилера. И гарантия нужна, мне лично не приходилось что-то менять по гарантии, но когда приехал с чеком, была готовность всё починить-настроить бесплатно, если случай гарантийный